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品质连续改进与质量掌控管理制度

第一章总则

第一条目的和依据

为提高企业产品品质，满足客户需求，确保产品从设计到生产的全

过程质量可控，规范企业品质连续改进与质量掌控管理，本制度订立

依据国家法律法规及相关质量管理体系标准。

第二条适用范围

本制度适用于企业内全部生产过程中涉及品质连续改进与质量掌控

的部门和人员。

第二章品质连续改进

第三条品质目标设定

1.企业应依据市场需求、客户反馈和内部管理要求，设定明

确的品质目标。

2.品质目标应具体、可量化，并具备可行性与实施性。

3.员工应明确知晓品质目标，并在日常工作中不绝努力努力

探求。

第四条品质改进计划

1.企业应订立品质改进计划，明确改进的关键环节和时间节

点。

2.品质改进计划应包含具体的任务分工、预期成绩和掌控指

标，以确保改进可行和有效。

3.相关部门应依照品质改进计划的要求，组织实施和推动改

进工作。

第五条品质连续改进措施

1.企业应建立连续改进机制，广泛收集和分析产品质量问题

和客户反馈。

2.品质连续改进措施包含但不限于流程优化、技术升级、员

工培训和设备更新等方面。

3.品质连续改进措施应经过充分评估和验证，确保改进措施

的有效性。

第六条品质连续改进评估

1.企业应定期对品质连续改进情况进行评估，以确认改进目

标是否已达成。

2.评估内容包含但不限于改进效果、改进措施执行情况和员

工参加度等方面。

3.依据评估结果，及时调整改进计划和措施，以连续推动品

质改进工作。

第三章质量掌控管理

第七条质量掌控目标

1.企业应订立明确的质量掌控目标，以确保产品实现客户要

求和标准。

2.质量掌控目标应与品质目标相匹配，并结合实际情况对产

品关键特性进行重点掌控。

第八条质量掌控计划

1.企业应订立质量掌控计划，明确质量掌控的关键节点和方

法。

2.质量掌控计划应包含质量检验、检测和测试的要求、频次

和方法。

3.相关部门应依照质量掌控计划的要求，执行质量掌控工作，

并记录相关数据。

第九条质量掌控资源

1.企业应合理配置质量掌控资源，包含人员、设备、仪器和

工具等。

2.质量掌控人员应具备相关专业知识和技能，能够娴熟操作

和维护质量掌控设备。

3.质量掌控设备和工具应定期维护和校准，确保其准确性和

可靠性。

第十条质量风险掌控

1.企业应对质量风险进行评估，并订立相应的掌控措施。

2.质量风险掌控措施应分类管理，依据风险程度和优先级实

施。

3.企业应建立质量风险预警机制，及时发现和应对潜在的质

量问题。

第十一条质量连续改进

1.企业应建立质量连续改进机制，对质量掌控工作不绝优化

和完善。

2.以客户需求为导向，连续改进产品设计、生产工艺和质量

掌控方法。

3.相关部门应定期对质量掌控工作进行评估和反馈，以推动

连续改进措施的实施。

第四章管理与责任

第十二条管理体系

1.企业应建立健全品质连续改进与质量掌控的管理体系，包

含组织结构、职责与权限等方面。

2.管理体系应与企业战略目标和质量目标相全都，确保品质

连续改进与质量掌控工作的落实和管理。

第十三条员工培训

1.企业应开展员工培训，提高员工对品质连续改进与质量掌

控的意识和理解。

2.培训内容应包含产品质量知识、质量掌控方法和技能等方

面。

3.培训计划应依据员工实际需求和工作职责进行定制，确保

培训效果。

第十四条责任与奖惩

1.企业各级管理人员应对品质连续改进与质量掌控工作负责，

确保其顺利进行。

2.员工应依照规定的品质连续改进与质量掌控要求履行职责，

对于工作中的违规行为和不良质量后果，将受到相应的嘉奖或惩罚。

第