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医院新员工培训计划
新员工入职培训的目的
新员工培训到底是什么目的?什么目的是排行比较靠前的。这个
目的有以下几种:
(1)降低员工流失率。我们曾介绍过二三二原则,你培训越好,
他越愿意留在你的企业工作。
(2)让员工适应工作,以便减少错误、节省时间。把他需要做的、
那些等都告诉他,他以后能少犯错误,节省时间,公司效率就相应地
提高了。
(3)展现清晰的职位及组织对个人的期望。要告诉他的职位,他是
干什么的,你希望他做到什么。
(4)帮助新员工更快地胜任本职工作。
(5)增强企业的稳定程度。其实换句话说也就是降低流失率。
(6)减少员工的抱怨。员工进来不受到关照,他就会产生抱怨。一
次好的培训,会减少员工的焦虑和抱怨,他才能真正地专心干工作。
(7)最重要的目的是让他融入企业的文化。我们套用联想的一句话
叫入模子,也就是不管他什么背景、历史、来自什么样的公司,用
强化的方式让他集训并很快适应公司的组织文化,大家用同一种声音
说话,其实这才是新员工入职培训最重要的一个目的。
入职培训应覆盖的话题
培训的内容应该覆盖4个方面的话题:
1.组织方面的设置
第一个组织方面你要介绍公司历史、公司组织结构、公司物力环
境的展示图。然后给他一个组织结构图标出你在组织中站的这一块,
上面是谁,下面是谁,他一目了然,组织方面马上就清楚了。
然后给他员工手册、公司制度及政策,他要接触的产品的综述,
或者是生产线及服务介绍之类,试用期的规定等等,这些都是组织方
面要包括的内容。
2.员工福利
我们应该告诉员工发薪的日期、假期及法定节假日是什么?培训
及教育的福利是什么?他的保险有哪些?还有公司给他提供什么特殊
的服务,比如说有的公司有买房、买车的贷款或者给员工提供心理咨
询服务,这些都是公司的一些特殊项目。一定告诉员工发薪的日期,
新员工进你的公司担心的事情非常多,而最担心的就是跟钱有关系的
事情,这个月发多少天的工资呀,是打在存折里还是借记卡里,他老
在琢磨这些事情,那你还不如顺理成章地告诉他:公司会每个月15号
发薪,如果碰到法定节假日则顺延到多少多少号,你可以在多少号领
到你的工资,工资条在什么地方领。员工一下子就踏实了,这些疑虑
都解除了,员工自然会更关注工作了。
3.工作职责
工作职责包括工作的地点、任务、安全要求等都是什么?最重要
的和其它部门的关系是什么?他以后会跟谁打交道?这些通常由部门
经理来介绍,以免他不知道每一件事该找谁,所以为了避免这些,我
们在第一时间里告诉他这个部门找谁,那个部门找谁,都明明白白地
写下来,这就扫除了他的不少顾虑。
4.把新员工介绍给别人并带领他参观厂区或公司
把新员工介绍给部门主管、同部门的人、别的部门相关的人、财
务部、人力资源部的人。参观厂区、医院、食堂、宿舍、运动场,然
后是办公室里的复印区、产品陈列室等等,有时我们会想,让员工自
己去找吧,但是新员工进来时,我一再强调他的不安全感特别强,你
为什么不给他一张每个地方都标好了的图标,让他一下子就能知道到
哪儿去找呢?
入职培训的陷阱
1.入职培训中常常存在的陷阱
(1)短时间内员工被灌输过多的知识,以至于无法吸收。拿了一大
堆的入职员工手册政策,回去后没有那么多时间读,他心里就很有压
力:我看不完、吸收不了怎么办?怎么样解决呢?这样就需要有一条
规定,让新员工拿回去这些手册,要求他在一个月内看完就可以了,
不要求他拿回去以后马上就看,给他30天的时间来看完。
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