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计算机维护服务工程师介绍

合同编号：__________

甲方（委托方）：

乙方（受托方）：

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方计算机维护服务项目，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方负责对甲方计算机系统进行定期检查和维护，确保计算机系统的正常运行。

1.2乙方负责解决甲方计算机系统在使用过程中出现的问题，并提供相应的技术支持。

1.3乙方负责对甲方计算机硬件设备进行维护和更换，确保硬件设备的正常使用。

1.4乙方负责对甲方计算机网络进行维护和优化，提高网络速度和稳定性。

1.5乙方应按照甲方的要求，提供计算机系统的升级和改造服务。

二、服务期限

2.1本合同的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.2合同期满后，如甲方需要继续委托乙方提供服务，乙方应提前一个月通知甲方，双方重新签订合同。

三、服务费用

3.1乙方向甲方提供的计算机维护服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。

3.2甲方应按照本合同约定的服务费用，按时向乙方支付服务费用。

3.3乙方应提供正规发票，甲方有权按照税务规定进行报销。

四、服务地点

4.1乙方应按照甲方的要求，到甲方指定的地点提供服务。

五、服务时间

5.1乙方应在本合同约定的服务时间内，提供计算机维护服务。

5.2乙方在提供服务过程中，应遵守甲方的管理制度，服从甲方的合理安排。

六、保密条款

6.1乙方在提供服务过程中，应严格遵守甲方的保密制度，不得泄露甲方的商业秘密。

6.2乙方不得将本合同的内容泄露给第三方。

七、违约责任

7.1乙方未按照约定时间提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金。

7.2乙方提供服务不符合约定，甲方有权要求乙方重新提供服务，或要求乙方支付相应的赔偿金。

八、争议解决

8.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议，双方应通过友好协商解决。

8.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

九、其他约定

9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（委托方）：

乙方（受托方）：

签订日期：____年__月__日

一、附件列表：

1.计算机维护服务合同

2.乙方服务人员名单

3.计算机维护服务记录表

4.故障报修单

5.服务满意度调查表

6.付款凭证

7.发票

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间提供服务，视为违约。

2.乙方提供服务不符合约定，视为违约。

3.乙方泄露甲方商业秘密，视为违约。

4.乙方未按照约定提供服务，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.合同法：指《中华人民共和国合同法》，是调整合同关系、保护合同当事人合法权益、维护社会主义市场经济秩序的法律规范。

2.计算机维护服务：指对计算机系统进行定期检查、维护、解决使用过程中出现的问题，并提供相应的技术支持等服务。

3.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.乙方服务人员不足，无法按时提供服务。解决办法：乙方应增加服务人员，确保按时提供服务。

2.甲方计算机系统出现特殊情况，乙方无法解决。解决办法：乙方应及时向甲方报告，共同寻找解决方案。

3.乙方未按照约定提供服务，甲方要求赔偿。解决办法：乙方应按照约定提供服务，如无法提供，应按照约定赔偿甲方损失。

4.甲方未按时支付服务费用，乙方要求支付。解决办法：甲方应按照约定时间支付服务费用，确保合同正常履行。

五、所有应用场景：

1.企业计算机系统维护

2.个人计算机系统维护

3.计算机硬件设备更换

4.计算机网络维护优化

5.计算机系统升级改造

6.计算机技术支持与咨询

7.计算机信息安全保护