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AI时代必备的五大关键能力

自去年11月OpenAI发布对话语言模型ChatGPT以来，上线5天拥有100万用户，两

个月后月活量上亿，ChatGPT的应用场景之广、能力之强，让人惊叹“人类要被抢饭碗了”“AI

成精了”。

同时，微软、谷歌、Meta等巨头均纷纷加码。微软拟向OpenAI追加数十亿美

元投资，谷歌向人工智能初创公司AnthropicAI（正在测试ChatGPT的竞品Claude）

投资约3亿美元、扎克伯格将生成式AI提升为2023年关注的最大主题之一。

ChatGPT的爆火、科技巨头的深入布局，这都预示着AI时代来了……

每一次科技的发展都会带来巨大的变革，从而引起就业波动。AI的到来会把低技能的工

作智能化，进而取代更多人类的工作岗位。

前OpenAI研究团队负责人JeffClune曾预测，有30%的机会在2030年借助AGI（通用

AI）实现50%的人类工作自动化。

近日，媒体网站Insider在与专家交谈和进行研究后，整理了一份被人工智能技术取代

风险最高的十个工作类型：

技术类工作：程序员、软件工程师、数据分析师

媒体类工作：广告、内容创作、技术写作、新闻

法律类工作：法律或律师助理

市场研究分析师

教师

金融类工作：金融分析师，个人财务顾问

交易员

平面设计师

会计师

客服人员

很不幸，这其中就有我自己所在的工作岗位……

AI替代人工是大势所趋，未来会有越来越多的岗位被AI所替代，那么作为一名普通的

职场人，如何在AI时代更好地生存下去呢？

首先，要搞清楚我们和AI之间的核心差异，知己知彼，然后再寻求破解之道。

一、AI确实很强，但并非无所不能

1.AI很强，这三大能力远超人类

AI的过人之处主要体现在3种能力上：

能力一：强大的数据处理能力。AI的本质其实就是数据处理，在及时收集数据、分析数

据方面，AI有着绝对的优势。

能力二：极度的专注力。AI在设定目标后，其具备的所有能力都会为这个目标服务，且

不会受外界任何因素的干扰。因此，AI的极度专注力是人力望尘莫及的。

能力三：高效的多任务处理能力。AI在大规模、高自动化的多任务中的并行处理能力十

分突出，远超人力。

2.AI也有做不到的事情，这恰恰是我们的机会:

AI在生活和工作中展现了高超的技术和能力，但这绝不意味着AI具有绝对的优势，能

够称霸职场。AI也好做不到的事情。

（1）情感共鸣

AI和人最大的区别在于人有情感、会思考，而AI与人的交流依托的是大数据和理论，

即便有简单的情绪感知能力，也很难与人类产生情感共鸣。这意味着，与情感共鸣相关的工

作领域，存在我们战胜AI的机会。

（2）创新

AI的创新依赖于人类，其本身的思想不具有创新性、自主性等特点，无法将对某个时刻

的思考转化成意识。例如，AI可以依托它储存的强大数据库来撰写文章、新闻稿，但是，这

些信息都是人类灌输进去的，AI无法进行自主创新。

（3）关怀

人与人之间的相处需要温暖和关怀，而AI再“智能”也替代不了人类的关怀和温度。

情感共鸣、创新、关怀是AI所做不到的，AI做不到的恰好是我们的机会。

二、AI难以取代的两大类职业

AI会带来失业危机，很多重复性工作会被AI替代，且随着AI技术的不断发展，AI将会

取代更多的职业。

那么，是不是所有的职业都会受到AI的侵袭呢？答案是否定的。

美国麻省理工学院和哈佛大学经济学家联合研究发现，有两大类职业难以被科技进步取

代：抽象类职业和个性化动手类职业。

抽象类职业：指那些需要具有解决问题的能力、直觉、创造力、说服力的职业，从事者

有工程师、教授、管理人员、剧作家、艺术家等。这类职业属于创造性职业，需要人们运用

思维、情感、意识解决问题，而这些是AI技术的弱项。

个性化动手类职业：指那些需要环境适应能力、视觉和语言辨识能力以及人际交流能力

的个性化职业，从事者有厨师、护士、保