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2024年经理助理年终工作总结简洁版
____年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也
有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸
取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把
明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
一、我是____年____月份到公司的,____年____月份,我调到了
国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验
的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了
迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习
产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接
单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也
有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户
的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的
应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户
沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经
验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
二、自____年____月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,
我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体
做好记录!上交总公司。应收账款,我把好关。督促销售员及时收回账
款!财务方面,因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚
心讨教,把工作做得更出色!
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2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面
一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的
现象,这点我会细心。避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户
洽谈。接下订单!(当然。价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表
现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通
得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗
心。客户要货,我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满足!接
下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
三、以下是存在的问题
1)总公司仓库希望能把严点。自办事处开办以来,那边发货频频
出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出
现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务
做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大
的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处
是今年____月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记
录有____个,加上没有记录的概括为____个,____个月的时间,总体
计算三个销售人员一天拜访的客户量____个。从上面的数字上看我们
基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结。有不对之处,还望
上级领导指点!
2024年经理助理年终工作总结简洁版(二)
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时光流逝,转眼间与了____年。很荣幸能在公司与各位同事共同
进步,也在大家的身上学到不少的知识。一年以来给我的感受做一名
合格的管理人员不是那么的简单。我认为:一名好的管理人员不仅要
为人谦和正直,对事业认真兢兢业业;而且在思想上、工作能力上更
要专研。要学习的东西还很多很多。对经历的这一年,本人谈谈感想
并总结一下工作经验:
一、作为管理人员,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方
面以及综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。当意见、建议
来临时,不能不悦,不能拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力
告诫自己:换个角度、静心仔细、想想如何能做的更好一些。在工作
学习、生活中认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认
真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,认真投
入,认真学习。利用空余时间,多读一些生产管理方面的书籍,查询
有关相关资料,深切感受学习对自己的帮助确实很大。
二、1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;思路上的开
阔,决定了我们的价值
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