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2024年企业诚信管理制度

一、诚信管理机构、人员岗位责任制度

公司设立专门的诚信管理机构，公司副总为诚信管理机构的分管

领导，任命诚信管理机构负责人，有专职(或兼职)的诚信管理工作人

员。

(一)诚信管理机构职能：

1.____宣传、贯彻合同法律法规条例，培训诚信管理人员和业务

人员，依法保护本企业的合法权益。

2.制定、修订本公司诚信政策、诚信管理制度、办法，____实施

诚信管理工作的考核。对客户进行资信调查，建立客户诚信档案，并

进行动态化管理。

3.客户授信管理。进行客户诚信审批，跟踪客户，定期对客户的

诚信状况统计分析。

4.利用征信数据库资源，帮助销售部门开拓市场。

(二)主要职责：

1、诚信管理机构负责人职责

(1)____合同法律法规的宣传、培训，____诚信管理研讨会、案例

评析会；

(2)制定、修订本公司诚信政策、诚信管理制度、办法，____实施

诚信管理工作的考核；

(3)统一办理授权委托书，严格管理本公司合同专用章的使用；

(4)制止公司或个人利用合同进行违法活动；

(5)汇总、分析客户诚信数据，向有关部门提供咨询服务；

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(6)协调与供销、财务、技术等部门的关系。

2、诚信管理员的主要职责：

(1)协助合同承办人员依法签订合同，参与重大合同的谈判与签

订。

(2)____合同，防止不完善或不合法的合同出现，保管好合同专用

章。

(3)检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同执行中的问题

和纠纷。

(4)登记合同台帐，做好合同统计、归档工作，汇总合同签订、履

行以及合同纠纷处理情况。

(5)发现不符和法律规定的合同行为，及时向诚信管理机构负责人

或公司副总报告。

(6)参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。

(7)定期向诚信管理负责人汇报诚信管理情况。

(8)负责客户档案管理与服务。

二、法律法规学习制度

1、定期____学习国家关于诚信法律法规的系统知识，制订学习内

容和时间安排计划，按计划____人员学习，并做好每次学习记录。

2、诚信管理人员、销售、供应、财务等部门业务人员必须经过合

同法规的系统培训和考核，取得合格证书；专、兼职诚信管理员还必

须取得诚信管理职业资格培训合格证书。

3、公司分管诚信工作的负责人定期____活动，结合诚信管理中碰

到的实际问题，学习新法规，解决新问题。____研讨会，案例分析会

等，并做好书面记录。

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三、合同签订、履行、变更和解除制度

(一)合同签订管理

1、合同承办人签约前必须对对方主体资格、代理身份、代理资

格、履约能力及合同可行性进行____，并相关资料，以备合同评审机

构进行评审。

2、订立合同的主体，必须是法人或者是取得营业执照的非法人经

济____。集团公司内各单位的业务部门不得以本部门的名义或擅自以

其他单位、部门的名义对外签订合同。严禁其他公司或个人所办各类

企业以本公司及下属单位的名义对外签订合同。

3、公司对外签订合同，应由其法定代表人或法定代表人授权的代

理人进行。，任何人不得以公司名义对外签订合同。

4、严禁将合同业务介绍信转借其他单位或个人使用。介绍信的存

根应当保存五年，以备核查。

5、销售部门必须使用国家统一的购销合同文本对外签订合同；供

应部门外出采购尽可能采用统一的购销合同文本。如果没有合同示范

文本，应当参照类似的示范文本。采用合同示范文本时，可以根据所

订合同的具体情况依法作出补充约定。各部门所需的合同文本由公司

诚信管理员统一购买或定制。

6、合同及其有关的书面材料，应当语言规范，字迹(符号)清晰，

条款完整，内容具体，用语准确、无歧义。

7、订立合同，必须完备合同条款。合同条款一般包括当事人的名

称或者姓名和住所，标的，数量和质量，价款和报酬，履行的期限、

地点和方式，违约责任及解决争议的方法等。