DB14∕T 2047-2020 政务公开 运行管理规范.docxVIP

ICS01.120A00

DB14

山西省地方标准

DB14/T2047—2020

政务公开运行管理规范

（报批稿）

（报批稿）

（本稿完成日期：

（本稿完成日期：2020.03）

2020-04-15发布2020-06-15实施

山西省市场监督管理局发布

I

DB14/T2047—2020

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3组织机构与职责 1

4运行流程 1

5运行机制建设 1

6平台管理 2

7评价改进 2

附录A（资料性附录）政务公开工作流程图 3

附录B（资料性附录）政务信息处理文书格式 5

参考文献 10

II

DB14/T2047—2020

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由山西省人民政府办公厅提出。

本标准由山西省政务服务标准化技术委员会归口。

本标准起草单位：万柏林区电子政务中心、山西省标准化研究院、万柏林区人民政府办公室、万柏林区市场监督管理局。

本标准主要起草人：韩宇、郭强强、李莉、段文华、蔡虎、鲁宝栋、侯艳平、白丽萍、赵雯娟、赵敏、周文娟。

1

DB14/T2047—2020

政务公开运行管理规范

1范围

本标准规定了政务公开的公开主体的组织机构与职责、运行流程、机制建设、平台管理和评价改进等要求。

本标准适用于各级行政机关。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

DB14/T2049政务公开满意度评价规范

3组织机构与职责

3.1组织机构

公开主体应明确负责政务信息公开工作的机构和人员。

3.2工作职责

承担政务信息公开的机构（人员）的具体职责包括：

--认真学习掌握各级政府关于政务公开的有关法律、法规、政策和制度；--按照政务公开工作要求，制定、完善本单位政务信息公开工作机制；

--及时公开政务信息；

--处理依申请公开政务信息申请；

--负责各类政务公开信息的制定、统计、归档、总结和年报编制工作；--做好政务信息公开的宣传工作。

4运行流程

4.1公开主体的组织机构负责对政务公开的信息进行制作、收集、整理和审查。

4.2普通信息由领导审核后向公众公开。重大或紧急信息经领导班子会议审核是否公开。

4.3政务公开工作流程图参见附录A,政务信息处理文书格式参见附录B。

5运行机制建设

政务公开机制建设应包括但不限于以下机制：

5.1属性认定

2

DB14/T2047—2020

制定政务信息时，应明确公开属性，对确定为不予公开的政务信息应注明理由。

5.2保密审查

公开主体在公开政务信息前，应当遵循相关法律法规对拟公开的政务信息进行审查。

5.3主动发布

主动、及时、全面、准确地发布政务信息。公开的政务信息涉及其他部门的，应事先与相关部门

沟通确认，确保公开的信息准确一致。

5.4政策解读

对涉及群众切身利益、社会关注度高的重要政策文件，应做好解读。

5.5受理机制

公开主体应设立受理窗口和网上受理平台，统一受理政务信息公开申请。

5.6舆情处置和回应机制

加强政务舆情监测和收集，及时通过网络平台发布信息、组织专家解读、召开新闻发布会、接受媒

体专访等形式表明立场态度，发出权威声音。

5.7沟通协调机制

建立由各级相关部门参加的重大政务舆情会商联席会议制度，负责制定重大政务信息公开发布和传播方案，做好政务信息发布和舆论引导工作。

6平台管理

6.1网络平台

公开主体应指定机构（人员）遵循国家相关法律、法规，对负责的场所进行管理。工作内容为：——负责网络平台的建设、规划、升级，维护软硬件系统；

——负责政务新媒体的日常运行和管理工作；——负责网络数据安全及数据备份等工作。

6.2信息场所

——明确现有的信息公开场所的位置、设施和内容；——定期对信息场所的设施进行维护和保养；

——负责信息场所的安全；

——及时对拟建设或取消的信息场所向主管部门报备。

7评价改进

公开主体按照DB14/T2049的规定，定期对政务公开工作进行评价，并依据评价结果改进完善政务

公开工作。

3

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附录A

（资料性附录）

政务公开工作流程图

主动公开流程图见图