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质量知识竞赛題库

填空題

現代质量管理经历了（质量检查阶段、记录质量控制阶段、全面质量管理阶段）三个阶段。

PDCA循环，又称（戴名）环，包括（计划、执行、检查、处理）四个阶段。

质量管理的八项原则包括（以顾客為关注焦点、领导作用、全员参与、过程措施、管理的系统措施、持续改善、基于事实的决策措施、与供方互利的关系）。

按照检查数量分类分為（免检、全检、抽样检查），按照生产过程的次序分类分為（进货检查、过程检查、最终检查），按照人员划分，检查分為（自检、互检、专检）。

检查工作的三大职能重要有（把关职能、鉴别职能、汇报职能）。

国标GB2828中，对产品的缺陷分為（致命缺陷、严重缺陷、轻微缺陷）三个级别。

按数据的性质可将抽样检查分為（计数抽样检查）和（计量抽样检查）两类。

抽样检查的要素包括（合格质量水平AQL、检查水平IL、抽样方案类型、检查严格度）。

抽样检查水平可分為（一般检查水平）和（特殊检查水平），抽样方案可分為（一次）、（二次）、和（多次）等类别。检查严格度有（正常检查、放宽检查、加严检查）。

10、影响过程能力的原因包括（人、机、料、法、环、测）六大原因，简称（5M1E）。

二、选择題

1、质量检查是确定产品（A）合格状况的技术性检查活动。

每项质量特性B、实用性能C、外观规定

2、产品质量特性是在产品（B）形成的。

生产完毕后B、零部件加工中C、实現过程中

3、质量检查是对产品的一种或多种质量特性进行（ABD）并将成果和规定质量规定比较，以确定合格状况的活动。

A、观测B、测量C、使用D、试验

4、质量检查的技术根据有（ABCD）。

产品技术原则B、有关的产品设计图样C、有关的作业文献D、有关的检查规程E、ISO9000原则

5、质量检查的重要功能有（ABDE）。

鉴别功能B、“把关”功能C、惩罚功能D、防止功能

E、汇报功能

6、质量检查的环节是（ABCDE）。

检查的准备B、测量或试验C、记录D、比较和鉴定

E、确认和处置F、交领导同意

7、根据检查成果，对不合格品，按其程度分别状况作出（ABD）处置。

返修B、返工C、拍卖D、报废

8、对批量产品，根据产品批质量状况和检查鉴定成果分别作出（ABC）处置。

A、接受B、拒收C、复检D、报废

9、质量检查计划是企业（A）计划的重要构成部分。

质量工作B、销售工作C、管理工作

10、為指导检查站和检查人员工作，应编制（B）。

质量计划B、检查计划C、改善计划

11、同类产品在同一检查站进行检查属于按（B）设置的检查站。

生产组织B、产品类别C、工艺流程

12、半成品入库前的检查，或直接进入装配前的检查称為（B）。

工序检查B、竣工检查C、进货检查

13、根据产品抽样检查的目的性质和特点选用的（A）方案。

A、抽样B、检查C、工艺

14、质量特性分析表可作為编制（C）规程的根据。

质量控制B、环境保证C、产品检查D、材料检查

15、质量特性分析表编制根据（D）

A、产品图紙B、设计文献C、作业规程、D、以上均是

16不合格分级便于综合评价产品（B）。

价值B、质量C、价格D、功能

17、不合格严重性分级原则包括（A）

质量特性重要程度B、产品重要性C、对质量改善影

D、对安全影响

18、掌握产品不合格严重性分级表就可以（ABD）。

A、掌握产品产品检查关键B、确定检查方式C、确定产品等级D、确定检查数量

19、从一批产品中随机抽取50台进行检查，发現2个产品各有一种B类不合格，1个产品既有A类不合格又有B类不合格，3个产品中的每一种既有B类又有C类不合格，4个产品仅有C类不合格，则样本中：

（1）合格品合计為（C）

A、10B、13C、40D、37

（2）不合格合计為（D）

A、40B、37C、10D、14

三、简答題

1、企业的质量方针是什么？

以创新為先导，引导消费；以消费為导向，持续改善；打造世界名牌。

2、企业的质量目的是什么？

质量目的包括：

高档产品：性能指标超世界先进原则30%-50%，外观指标达世界先进原则规定；一般产品：性能指标超国标30%以上，外观指标达国标规定；

产品优级品率99%以上；

关键过程（工序）过程能力指数Cpk≥1；

协议履约率100%。

3、作废文献怎样处置？

作废文献由其发放部门回收，填写《文献作废申請单》，经质控部审核，管理者代表同意后统一销毁，并做好对应记录。需要保留存档的作废文献加