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2024年联系服务群众五心活动方案范文

____年联系服务群众五心活动方案

一、活动目标：

通过五心活动，进一步深化联系服务群众工作，增强服务群

众的意识和能力，推动社会主义现代化建设。

二、活动主题：

以人民为中心，服务群众，心系群众，服务群众，助力群

众，提升群众获得感和满意度。

三、活动时间：

____年1月至12月。

四、活动内容：

1.心系群众

（1）召开群众代表座谈会，听取群众意见和建议，及时解决

群众关心的热点问题。

（2）建立健全群众信访工作制度，落实信访回复制度，及时

解决群众信访问题。

（3）加强对困难群众的帮扶工作，确保困难群众基本生活需

求得到满足。

2.服务群众

（1）开展形式多样的文化活动，丰富群众精神文化生活。如

举办电影展映、书画比赛、文艺晚会等。

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（2）组织群众参观学习活动，包括参观科技创新园区、生态

农业示范园等，提高群众对新技术、新产业的认识和参与度。

（3）加强社区服务，为居民提供方便快捷的生活支持，如便

民服务站、养老服务中心等。

3.助力群众

（1）完善就业创业政策，鼓励创业者发展新兴产业，提供就

业机会。

（2）加强职业培训，提高群众就业技能，增强就业竞争力。

（3）加大扶贫政策力度，确保贫困地区群众脱贫致富。

4.公正服务

（1）建立健全公平公正的法治环境，保护群众的合法权益。

（2）加强社会治理，维护社会稳定，保障群众生命财产安

全。

5.优化服务

（1）优化政府服务流程，简化办事环节，提高办事效率。

（2）推进数字化服务，提供便捷的在线办事平台，满足群众

需求。

（3）加强对服务人员的培训，提升服务质量和水平。

五、活动保障：

1.组织机构：成立联系服务群众五心活动领导小组，组织具

体实施工作。

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2.资金保障：通过预算拨款、社会资金捐赠等方式筹措活动

资金。

3.宣传报道：通过媒体宣传、新闻发布会等方式，广泛宣传

活动，扩大影响力。

4.监督检查：建立活动工作考核和监督机制，确保活动顺利

进行和取得实效。

六、活动效果评估：

1.每月组织对活动开展情况进行评估分析，及时调整方案和

措施。

2.定期对群众进行满意度调查，评估活动效果，并将结果及

时反馈给相关部门。

3.根据评估结果，总结经验，进一步完善服务群众工作。

七、活动宣传：

通过各种媒体途径，如电视、广播、报纸、网络等，广泛宣

传活动内容和成果，提高活动知名度和影响力。同时，组织一些

宣传活动，如宣传画展、道德模范事迹分享会等，增强宣传效

果。

八、活动总结：

活动结束后，组织相关部门对活动进行总结，总结经验，反

思问题，为今后的服务群众工作提供借鉴和参考。

以上是一份____年联系服务群众五心活动方案范文，希望对

你有所帮助！

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