医院护士护理服务礼仪.pptx

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2024-11-22 发布于广东
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医院护士护理服务礼仪.pptx

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医院护士护理服务礼仪;目录;医院护士基本职责与形象;;;统一着装;;患者接待与沟通技巧;;;;;临床护理操作礼仪规范;进行任何护理操作前，必须洗手、戴口罩和无菌手套，确保操作区域无菌。严格遵守无菌技术操作规程，防止交叉感染。;疼痛评估;;;团队协作与领导能力培养;;;;树立改进意识;应对突发事件和危机管理;;;;;家属交流与关怀支持工作;;;定期开展家属满意度调查，了解家属对护理服务的评价和需求。;;感谢您的聆听