网上银行业务个人客户服务协议书正规版范文6篇.docx

网上银行业务个人客户服务协议书正规版范文6篇

篇1

甲方：_________银行（以下简称甲方）

乙方：_________（以下简称乙方）

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就网上银行业务个人客户服务事宜达成如下协议：

一、协议内容

1.甲方提供网上银行业务服务，乙方同意使用甲方提供的网上银行服务。

2.乙方在使用网上银行服务时，应遵守甲方的相关规定和流程，确保操作规范、合法合规。

3.甲方有权对乙方的网上银行操作进行监控和管理，确保业务的正常运行。

4.乙方应妥善保管自己的网上银行登录名和密码，确保账户安全。

5.甲方应保护乙方的个人隐私，不得泄露乙方的个人信息。

6.乙方应按照规定缴纳网上银行服务费用，确保服务的正常使用。

二、服务内容

1.甲方提供的网上银行服务包括：账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付、信息查询等。

2.乙方在使用网上银行服务时，应确保操作符合甲方的规定和流程，不得进行非法操作或违规行为。

3.甲方应对乙方的网上银行操作进行实时监控和管理，确保业务的正常运行和账户安全。

4.乙方应妥善保管自己的网上银行登录名和密码，不得泄露给他人使用。

5.甲方应保护乙方的个人隐私，不得将乙方的个人信息泄露给第三方。

6.乙方应按照规定缴纳网上银行服务费用，确保服务的正常使用。

三、服务时间

1.甲方提供的网上银行服务时间为：每周一至周日，上午9:00至下午17:00。

2.乙方应在服务时间内进行操作，确保业务的及时处理和账户安全。

3.甲方应对乙方的网上银行操作进行实时监控和管理，确保业务的正常运行和账户安全。

四、费用及支付方式

1.乙方应按照规定缴纳网上银行服务费用，具体费用以甲方的公布为准。

2.乙方可以选择以下支付方式：网上银行转账、银行汇款等。

3.甲方应向乙方提供详细的费用清单和发票，确保费用的透明和合规性。

五、风险提示

1.乙方在使用网上银行服务时，应充分了解并遵守甲方的相关规定和流程，确保操作规范、合法合规。

2.乙方应妥善保管自己的网上银行登录名和密码，不得泄露给他人使用，避免账户被盗用或遭受其他损失。

3.甲方应保护乙方的个人隐私，不得将乙方的个人信息泄露给第三方。

4.乙方应按照规定缴纳网上银行服务费用，确保服务的正常使用。如因乙方未按时缴纳费用导致服务中断或账户被冻结等损失，甲方不承担任何责任。

六、争议解决

1.如甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.在争议解决过程中，除涉及争议的部分外，其他条款仍应继续履行。

七、其他条款

1.本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效，有效期为一年。协议到期后，如双方未提出终止协议的要求，则本协议自动续签一年。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。本协议未尽事宜，可由双方协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。

3.在本协议有效期内，任何一方不得擅自变更或解除本协议。如需变更或解除本协议，应提前一个月书面通知对方并达成书面协议。因一方违约导致本协议提前解除的，违约方应承担相应的违约责任。

篇2

甲方：XXXX银行股份有限公司

乙方：_____________________

鉴于甲方拥有从事网上银行业务的合法资质，并愿意为乙方提供网上银行个人客户服务，双方在平等、自愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，达成如下协议：

一、服务内容

甲方为乙方提供网上银行个人客户服务，包括但不限于以下内容：

1.网上银行账户查询服务；

2.网上银行转账服务；

3.网上银行缴费服务；

4.网上银行投资理财服务；

5.其他网上银行服务。

二、服务期限

本协议自双方签订之日起生效，有效期为______年。期满后，如双方无异议，可自动续签。

三、双方权利与义务

1.甲方应确保网上银行系统的安全性和稳定性，保障乙方的资金安全。

2.甲方应提供全天候的客户服务，及时解决乙方在使用网上银行服务过程中遇到的问题。

3.乙方应妥善保管自己的网上银行登录信息，包括用户名、密码等，以防他人盗用。

4.乙方在使用网上银行服务时，应遵守国家的法律法规，不得从事任何违法违规活动。

5.乙方应确保网上银