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CCSA12
41
河南省地方标准
DB41/T2424—2023
家政服务整理收纳服务规范
2023-06-06发布2023-09-05实施
河南省市场监督管理局发布
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DB41/T2424—2023
目次
前言II
1范围1
2规范性引用文件1
3术语和定义1
4服务机构1
5服务人员2
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6服务流程3
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7服务要求4
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8纠纷处理5
附录A（资料性）消费者需求登记表样式6
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附录B（资料性）整理收纳服务合同样式7
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附录C（资料性）整理收纳服务质量验收单样式9
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附录D（资料性）整理收纳服务消费者满意度调查表样式10
参考文献11
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I
DB41/T2424—2023
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
本文件由河南省商务厅提出并归口。
本文件起草单位：郑州市家庭服务业协会、河南共青家庭服务有限公司。
本文件主要起草人：王瑜、郭敬东、张为民、刘爱利、姚艳、史翠翠、张名金、王静。
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