社会服务与心理支持技能考试 选择题 48题 .pdfVIP

1.在社会服务中，以下哪项是提供心理支持的关键原则？

A.保持专业距离

B.提供物质帮助

C.倾听和理解

D.快速解决问题

答案：C

2.心理支持工作者在初次接触客户时，应首先做什么？

A.提供建议

B.评估客户的需求

C.建立信任关系

D.制定行动计划

答案：C

3.在危机干预中，以下哪项是最重要的步骤？

A.立即提供解决方案

B.稳定客户的情绪

C.分析危机的原因

D.安排长期治疗

答案：B

4.社会服务工作者应如何处理客户的隐私信息？

A.公开分享以获取帮助

B.严格保密，除非法律要求

C.根据需要适当分享

D.仅在客户同意下分享

答案：B

5.在提供心理支持时，以下哪项技能最为重要？

A.逻辑推理

B.情感共鸣

C.快速决策

D.专业知识

答案：B

6.社会服务工作者在面对情绪激动的客户时，应采取哪种策略？

A.立即制止客户

B.保持冷静和耐心

C.快速离开现场

D.严厉批评客户

答案：B

7.在心理支持过程中，以下哪项是建立有效沟通的关键？

A.使用专业术语

B.频繁打断客户

C.倾听并回应

D.提供直接答案

答案：C

8.社会服务工作者应如何处理客户的负面情绪？

A.忽视它们

B.批评客户

C.理解和接纳

D.立即纠正

答案：C

9.在危机干预中，以下哪项是最有效的策略？

A.提供快速解决方案

B.建立安全环境

C.分析危机原因

D.安排长期治疗

答案：B

10.社会服务工作者在提供心理支持时，应避免哪种行为？

A.提供建议

B.倾听客户

C.保持中立

D.表达同情

答案：A

11.在心理支持过程中，以下哪项是最重要的技能？

A.逻辑推理

B.情感共鸣

C.快速决策

D.专业知识

答案：B

12.社会服务工作者在面对情绪激动的客户时，应采取哪种策略？

A.立即制止客户

B.保持冷静和耐心

C.快速离开现场

D.严厉批评客户

答案：B

13.在心理支持过程中，以下哪项是建立有效沟通的关键？

A.使用专业术语

B.频繁打断客户

C.倾听并回应

D.提供直接答案

答案：C

14.社会服务工作者应如何处理客户的负面情绪？

A.忽视它们

B.批评客户

C.理解和接纳

D.立即纠正

答案：C

15.在危机干预中，以下哪项是最有效的策略？

A.提供快速解决方案

B.建立安全环境

C.分析危机原因

D.安排长期治疗

答案：B

16.社会服务工作者在提供心理支持时，应避免哪种行为？

A.提供建议

B.倾听客户

C.保持中立

D.表达同情

答案：A

17.在心理支持过程中，以下哪项是最重要的技能？

A.逻辑推理

B.情感共鸣

C.快速决策

D.专业知识

答案：B

18.社会服务工作者在面对情绪激动的客户时，应采取哪种策略？

A.立即制止客户

B.保持冷静和耐心

C.快速离开现场

D.严厉批评客户

答案：B

19.在心理支持过程中，以下哪项是建立有效沟通的关键？

A.使用专业术语

B.频繁打断客户

C.倾听并回应

D.提供直接答案

答案：C

20.社会服务工作者应如何处理客户的负面情绪？