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管理工作中的七大浪费
1)“等待的浪费”——等待上级的指示、等待外部的回复、等
待下级的汇报、等待生产现场的联系;
2)“协调不利的浪费”——工作进程的协调不利、领导指示的
贯彻协调不利、信息传递的协调不利、业务流程的协调不利;
3)“闲置的浪费”——固定资产的闲置、职能的闲置或重叠、
工作程序复杂化形成的闲置、人员的闲置、信息的闲置;
4)“无序的浪费”——职责不清造成的无序、业务能力低下造
成的无序、有章不循造成的无序、业务流程的无序;
5)“失职的浪费”——这是管理中的最大浪费;
6)“低效的浪费”——工作的低效率或者无效率、错误的工作,
是一种负效率;
7)“管理成本的浪费”——计划编制无依据、计划执行不严肃、
计划考核不认真、计划处置完善不到位、费用投入与收入(收益)不
配比。
管理工作中的七种浪费要比生产现场中的七种浪费严重的多,但
是解决起来也困难得多。因为生产现场中的浪费大多数可以量化,然
而管理工作大多为软性指标,具有较大的弹性,要想进行量化和细化
相对较困难。
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