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猎头背调话术技巧
全文共四篇示例,供读者参考
第一篇示例:
猎头背调是猎头在招聘过程中非常重要的一环,通过背调可以了
解候选人的真实情况,避免招聘过程中出现人才浪费、职位不匹配等
问题。背调时的话术技巧至关重要,不仅要遵循一定的原则,还要灵
活运用,才能获取有效信息。下面就介绍一些猎头背调话术技巧,帮
助猎头们在背调过程中更加得心应手。
一、背调前的准备工作
在进行背调之前,猎头需要做一些准备工作,以确保能够顺利进
行背调并获取有效信息。要确保与被背调对象的直接上司或同事取得
联系,并获得其同意进行背调。要提前准备好背调问题清单,包括基
本信息、工作经验、职业素养等方面的问题。要对被背调对象的简历
和相关资料进行充分了解,以便在背调过程中能够提出有针对性的问
题。
二、背调时的话术技巧
1.问开放性问题
在进行背调时,猎头要尽量避免问封闭性问题,而是要问开放性
问题,以引导被背调对象自由发言,更容易获取真实信息。可以问:
“请您告诉我关于候选人在工作中的表现的一些事情吗?”避免直接
问“候选人是否有XXX技能”。
2.时机把握
在进行背调时,要时机把握,不要一上来就问敏感问题,而是要
先进行热身,等待合适的时机再深入询问。在先问一些简单问题,如
“请您描述一下候选人在工作中的日常表现”,等熟络了关系再问一
些深入问题。
3.多线索求证
在背调过程中,要多线索求证,不要只听取一方的说法,而是要
通过多个渠道获取信息,以确保信息的准确性。可以向多个不同的同
事进行背调,查看候选人的社交媒体账号等。
4.对比验证信息
在获取信息后,要对信息进行对比验证,看是否与之前了解到的
信息相符。如果发现信息有出入,可以再次与被背调对象进行沟通,
进一步了解情况。
5.保持中立立场
在进行背调时,猎头要保持中立立场,不要表现出对候选人的任
何偏见。只有保持中立,才能更好地获取被背调对象的真实情况。
6.尊重被背调对象
在进行背调时,要尊重被背调对象的隐私和尊严,不要问及涉及
个人隐私的问题。要礼貌地提问,避免给被背调对象带来不愉快的感
觉。
7.谨慎选择背调对象
在进行背调时,要谨慎选择背调对象,尽量选择有信誉、可靠的
人进行背调,以确保获取的信息真实可信。
第二篇示例:
猎头背调是猎头工作中非常重要的一环,通过对候选人的背景、
能力、性格等方面进行深入了解,可以有效帮助猎头选择合适的人选。
在进行背调时,猎头需要掌握一些话术技巧,让对方愿意分享更多有
价值的信息,从而帮助猎头更好地评估候选人的优劣势。下面就让我
们一起来看看猎头背调话术技巧。
一、建立信任关系
在进行背调之前,首先要建立一个良好的信任关系。可以先介绍
自己的身份和来意,表明自己的目的是为了更好地了解候选人,并且
保证信息的机密性。可以说一些话如:“您好,我是(猎头公司/猎头
人员的名字),我是经过候选人同意来联系您的,我们的目的是为了更
好地了解候选人的工作表现和个人特质,为招聘提供更好的帮助。我
们会严格保密您所提供的信息,绝不会泄露给任何第三方。希望您可
以配合我们的工作,谢谢!”
二、提问技巧
在进行背调时,猎头需要善于提问,以引导被调查者分享更多有
用的信息。可以根据自己对候选人的了解情况,设计一些相关的问题,
如:“在您与候选人的接触中,您觉得他在工作上的哪些方面表现得
比较突出?”、“您认为候选人在团队合作中表现如何?”、“您能
否分享一些关于候选人的性格特点或者其他相关信息?”等等。通过
这些问题,可以从不同角度了解候选人的能力和性格。
三、倾听技巧
在进行背调时,除了提问,还需要善于倾听。要尊重被调查者的
意见,认真倾听他们的回答,并在合适的时候进行适当的追问。在倾
听的过程中,可以通过一些肯定性的回应,如“谢谢您的分享,我会
认真考虑您的建议”,让被调查者感觉到自己的意见得到重视,从而
更愿意与猎头合作。
四、掌握技巧
在进行背调时,需要注意掌握好时机和方式。可以选择合适的时
间进行背调,避免给被调查者带来不必要的打扰。对于一些敏感的问
题,可以委婉地提问,以避免引起对方的反感。在进行背调结束时,
可以表达感谢之情,并再次强调信息的机密性,以维护双方的信任关
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