社会调查方法.ppt

(3)多项选择式您最喜欢看那一类电视节目，（请将答案号码填入下表中）第一第二第三①新闻节目②电视剧③体育节目④广告节目⑤教育节目⑥歌舞节目⑦少儿节目⑧其他节目(请写明)____多项限选式多项排序式多项任选式第9页,共39页，星期六，2024年，5月(4)矩阵式:即一种将同一类型的若干个问题集中在一起，构成一个问题表达方式。如：您对沈阳电信提供的下列服务感受如何？（请在每一行适当的方框内打√）很满意满意基本满意不满意很不满意①装机移机服务□□□□□②话费查询服务□□□□□③电话障碍修复□□□□□④公用电话服务□□□□□优点是节省问卷的篇幅，同时由于回答方式也相同，因此也节省了回答者阅读和填写的时间。第10页,共39页，星期六，2024年，5月(5)表格式:是矩阵式的一种变体，其形式与矩阵式十分相似。你觉得下列污染在你所在的车间是否严?(请在每一行适当的格中很严重比较严重不太严重不严重不知道灰尘噪音污水第11页,共39页，星期六，2024年，5月下面我们想了解一下您对该部门的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价组织和协调能力12345前期沟通及时性12345对部门制订考核方案的支持力度12345对部门的意见和建议尊重程度12345面试结果提供的及时性12345评价方法和技术的有效性12345面试技术和方法的培训12345第12页,共39页，星期六，2024年，5月讨论：为什么编制问卷过程中的主要任务是设计封闭型问题第13页,共39页，星期六，2024年，5月二、答案的设计要使答案具有穷尽性和互斥性要根据研究的需要来确定变量的测量层次要注意问题的语言及提问的方式您的职业是什么?(请在合适答案号码上打√)①工人②农民③干部④商业人员⑤医生⑥售货员⑦专业人员⑧教师⑨其他第14页,共39页，星期六，2024年，5月三、相倚问题相倚问题指的是在前后两个（或多个）相连的问题中，被调查者是否应回答后一个（或几个）问题，要由他对前一个问题的回答结果来决定。即前一个问题作为“过滤性问题”。示例：如，你有孩子吗？________①有几个________？②没有（请跳过8—10题，直接从问题11回答。）第15页,共39页，星期六，2024年，5月第四节事实和行为题目这类题目主要询问个人特征、个人经历和个人生活形态，一个共同特征就是答案有对错之分。第16页,共39页，星期六，2024年，5月一、明确测量目标首先要看所测变量属于什么层次,然后根据这一层次的特征来决定答案的形式。比如,每月的工资收入如需要准确了解具体收入；如想了解人们的工资收入处于不同等级的分布情况；如只需要了解某一总体中的人们月工资收入水平处于全国平均水平的上下比例；采用填空形式可将月工资收入转化成定序变量来测量可以把月工资收入转化为定类变量来测量第17页,共39页，星期六，2024年，5月例如，“某银行卡的用户调查”一是使用者(可认定为购买者)基本情况：性别、年龄等；使用银行卡的情况：是否使用过该银行卡、频率、消费习惯等。二是购买力和购买欲，包括其社会状况：收入、教育程度、职业等；银行卡消费特点：品牌、设计、功能等；对该银行卡的效果评价；年费多少、使用效果、心理满足等。三是产品本身，包括对设计与品牌认知、广告推广等市场手段的影响力、与市场上同类产品的横向比较等等。第18页,共39页，星期六，2024年，5月可能会出现的“不确定性”。例如定义目标为“找工作的经历”，则可以设计出以下题目：例：在获得这个工作的过程中，您一共找亲友、朋友和熟人帮过几次忙例：在获得这个工作的过程中，您一共利用了几次自己的社会关系。解决的办法：详细列举出每一个题目的具体目标，说明由每一个题目搜集来的信息的具体用途。