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淘宝店铺服务协议书5篇
篇1
本协议由以下双方签订:
甲方:淘宝店铺(以下简称“店铺”),地址:XXXX,法定代表人:XXXX,联系方式:XXXX。
乙方:客户(以下简称“客户”),地址:XXXX,联系方式:XXXX。
鉴于甲方提供淘宝店铺服务,乙方愿意接受甲方提供的服务,双方本着自愿、平等、诚实信用的原则,达成如下协议:
一、服务内容
甲方提供淘宝店铺服务,包括但不限于以下内容:
1.淘宝店铺开设与运营服务;
2.淘宝商品上架与下架服务;
3.淘宝订单处理与售后服务;
4.淘宝数据分析与服务优化。
乙方可以根据自身需求选择相应的服务内容。
二、服务期限
本协议自双方签订之日起生效,有效期为一年。协议期满后,如双方协商一致,可以续签协议。
三、服务费用
甲方根据乙方选择的服务内容,按照约定的收费标准收取服务费用。具体费用详见附件一。
乙方应在协议签订之日起支付服务费用。如乙方未按时支付费用,甲方有权暂停提供服务,直至乙方支付全部费用为止。
四、服务质量保证
甲方应保证提供的服务质量,确保乙方的淘宝店铺能够正常运营。如因甲方原因导致服务中断或出现故障,甲方应及时处理并恢复服务。
五、保密义务
双方应对涉及对方的商业机密、客户信息等敏感信息进行保密,不得擅自披露或使用。
六、违约责任
1.甲方如未按照约定提供服务,应承担相应的违约责任,并赔偿由此给乙方造成的损失。
2.乙方如未按照约定支付服务费用,应承担相应的违约责任,并赔偿由此给甲方造成的损失。
3.双方在履行本协议过程中,如因一方原因导致另一方声誉、利益受到损害的,应承担相应的赔偿责任。
七、争议解决
本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他事项
1.双方在履行本协议过程中,如因不可抗力因素导致一方不能履行或不能完全履行本协议的,应及时通知对方,并说明情况,在取得有关证明后,可免于承担违约责任。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。本协议自双方签字或盖章之日起生效。
3.本协议未尽事宜,可由双方另行协商补充,补充协议与本协议具有同等法律效力。
篇2
本协议由以下双方签订:
甲方:XXXX淘宝店铺(以下简称“甲方”)
地址:XXXX
法定代表人:XXXX
乙方:XXXX(以下简称“乙方”)
地址:XXXX
法定代表人:XXXX
鉴于甲方希望在淘宝平台上开设店铺,乙方作为淘宝认证服务机构,愿意为甲方提供淘宝店铺认证服务,现双方本着自愿、平等、诚信的原则,经协商一致,签订本协议,以资信守。
第一条服务内容
乙方为甲方提供淘宝店铺认证服务,包括但不限于以下内容:
1.店铺开设与运营指导;
2.商品上架与优化服务;
3.营销推广与流量提升服务;
4.售后服务与消费者权益保护。
第二条服务期限
本协议自签订之日起生效,有效期为一年。协议期满后,双方可协商续签。
第三条服务费用
甲方应向乙方支付淘宝店铺认证服务费用,具体费用及支付方式如下:
1.费用:人民币XXXX元整(大写)/年;
2.支付方式:银行转账/支付宝转账;
3.付款时间:本协议签订之日起三日内。
第四条双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.甲方应提供真实的身份证明和资质证明,确保店铺的合法性和合规性;
2.甲方应积极配合乙方的服务工作,提供必要的支持和协助;
3.甲方应遵守淘宝平台的规则和政策,维护店铺的信誉和形象;
4.甲方应按照协议约定支付服务费用。
(二)乙方权利与义务
1.乙方应确保提供的服务内容真实、合法、有效;
2.乙方应积极配合甲方的服务需求,提供专业的指导和支持;
3.乙方应帮助甲方提升店铺的信誉和形象,增加流量和销量;
4.乙方应按照协议约定提供服务,并保证服务质量。
第五条违约责任
1.甲方如违反本协议约定,乙方有权暂停或终止提供服务,并要求甲方支付违约金;
2.乙方如违反本协议约定,甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失,并有权解除本协议。
第六条争议解决
本协议在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第七条其他事项
1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效;
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