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医院年度监察工作计划(优秀12篇)
时间真是转瞬即逝,我们的工作又迈入新的阶段,该为自己下阶段的工作做一个工作方案了,估量很多人是想得许多,但不会写,以下是我为大家收集的医院年度监察工作方案,盼望对大家有所关心。
医院年度监察工作方案篇1
为仔细贯彻落实20__年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面实施iso9001-20__质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为病人供应优质平安的护理、精益求精地护理工作”这一服务目标,依据护理部有关精神,结合我科实际状况,制定护理管理目标及方案如下:
1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注意人性化服务,深化开展好“病人满足在科室”的活动。严格执行爱护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等不加以随便评断,削减病人的心理负担。切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满意病人一切合理的需求,为病人制造温馨舒适的住院环境,达到病人对护理工作满足度≥95%。工作中注意加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的协作治疗,达到临床医生对护理工作满足度≥98%。
2、加强护理质量平安管理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故争论分析,针对反复消失的问题提出整改看法,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增加护士的服务意识,做到主动服务,热忱接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采纳鼓舞性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的暖和。
3、严格遵守《医院感染管理规范》,仔细执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度,严格掌握人员流淌。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事赐予准时订正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。
4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。每班交接时仔细核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救学问、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人娴熟把握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内快速开头手术抢救,并且能灵敏、敏捷、娴熟地协作抢救工作。
5、依据《四川省医疗护理文书书写规范》的要求,加强护理文书的书写管理,做到书写仔细、准时、规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%。
6、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平。护理人员三基水平平均≥85分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参与连续教育学习和培训,连续教育学分每人每年≥25分。鼓舞护理人员参与自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员准时把握护理工作进展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的协作手术科室开展新业务、新技术。鼓舞广阔护理人员乐观撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或沟通论文≥1篇。根据护理培训方案支配人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。
7、严格根据收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。遇有疑问及纠纷准时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,削减铺张及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。
8、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发觉问题准时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计住院病人总数、满足度调查、有无差错疏忽及投诉、护理部质控,完善和促进护理工作,不断提高我科护理质量。
9、加强临床教学管理,做好带教工作。依据实习大纲要求制定带教方案并支配专人带教,依据临床带教阅历不断改进带教方法,加强带教老师教学力量的培育和提高,仔细落实好“360工程”,圆满完成带教工作。
10、做好病房新楼搬迁的预备工作。仔细贯彻实施护理部质量管理标准,加强本科护理质量掌握,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到护理部质量目标要求。组织学习新开展手术护理的相关学问,为病房楼搬迁做好一切预备工作。
11、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生亲密协作,保障医疗平安,改善服务态度,提高护理质量,保障各项质控指标达到护理部质量目标要求,制造良好的社会效益和经济效益。
医院年度监察工作方案篇2
一、医院总业务量大致恒定(指医保总量恒定)的状况下,财务赢利结构显得成为重要,我院主要是医、药的比例结构,以去年为例,这些指纯业务比例,药品收入、医疗为分别65%与35%,而药品收入成本占74%,
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