2024年物业管理工作个人年度工作总结(四篇) .pdfVIP

物业管理工作个人年度工作总结

一、主要工作汇报

1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关。

今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装，

将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成

触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使灯泡灯头烧坏

的现象发生，也达到了节能的效果。

2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作。

由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，户线路全部断，

户主线断，报警电源坏只，解码器坏只，系统隔离器坏只，控制箱坏

只，在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下，得到了开

发商同意解决，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行时

时监督，两人相互轮着看，除了给业主正常报修外，其余时间都跟着

施工队，当然在跟着的时候也发现了不少问题，偷工减料，能省事就

省事的解决办法，埋线管不够深等问题，在我们强有力的要求下，促

使施工队按照标准施工，如今独栋弱点基本已经恢复了常态。

3、日常维修工作的开展。

在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防

汛工作，在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在

各类遗留问题进行汇总，发文开发商协调解决，目前由于屋檐滴水开

发商施工队明确说明无法修复，该问题真在协调之中，寻找积极可行

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的办法。另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380v水泵，由

于先前没有380v电源可供，我们克服人员少，时间紧的情况下，开路

面槽，挖沟埋管，穿线，固定，终于赶在暴雨来临时安装好，确保了

今年防洪工作圆满顺利的完成，在今年11.5火灾日的第二天我们就对

小区所有的消防设施进行检查，检查时发现的问题还是比较多的，有

点是平时有点疏忽没注意到，比如电梯基坑油杯油溢出来，没有及时

清理，如果有什么烟头掉下基坑，这也是火灾事故的苗头，我们及时

组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作，

另外叠加楼道消防灭火器____只压力已经不够，另外服务中心也需要

增加一箱灭火器，该问题已经向余经理做了汇报。

4、日常设备维护保养情况。

二、本年度工作遗留问题

1、小区湖路围墙千多平方刷油漆保养问题，由于该处围墙比较超

高，我们维修人员包括我在内只有两名，一周工作日除了休息天，只

有三次碰在一起的机会，还有负责处理业主日常报修，所以在人员配

置方面是很难完成的，因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位

人员完成，等待回应中。

3、小区监控摄像头坏____只，分别为西大门西向北，____号西向

东，____号北向西，____号北向南，水闸门，周界报警坏两对，分别

为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。

三、目前存在的问题

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1、专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到。

2、工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工

作做得不够细致。

3、养护单写的不是很规范，字迹不够工整。

4、仓库材料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签。

5、个别工作进度均比计划拖延滞后，维修工作的效率和维修质量

有待提高。

6、和各部门工作衔接还不是很完美。

四、____年工作重点设想

针对以上提到的问题和薄弱环节，____年对我们维修工作初步设

想主要围绕“计划，完善，规范，落实”等几个方面开展：

1、计划：主要对____年的工作做一个全年工作计划，月月有进

展，周周有活忙，天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配

人员，把工作落实到人，责任到人。

2、完善：根据公司“精细化服务标准”的方针，对美兰金邸工程

部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环

节，形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度。

以上就是我____年工作总结，有不足之处还请领导和同事们批评

指正!

物业管理工作个人年度工作总结（二）

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社区____年在镇政府的统一领导下，在镇物业管理办的相关协调

下，于