如何成为一个优秀的管理者.pptVIP

主要内容;第一讲

;做一个优秀的管理者

真的就那么难吗？？;管理中存在一个

“80/20”分割定律;一、作为管理者，你应具备的能力

〔一〕技术技能;二、作为管理者，你应具备的人性特质

〔一〕劳心者

孟子曰：劳心者治人，劳力者治于人

〔二〕人才而非人手

一头狮子率领一群绵羊胜过一头绵羊率领一群狮子。

我们需要的是喊号子的人，不是搭把手的人。

〔三〕是“管理”而不是“做官”

让别人做，而非自己做

〔四〕负责团队的成败

〔五〕负责各方面关系;人们总结出下面的经验：;三、作为管理者，你应具备的认知力;;四、作为管理者，你应具备的修养;五、作为管理者，你有哪些权力;六、作为管理者，你应当好下级

〔一〕为什么？

——被领导多于领导

——只有一个没有领导

——只有当好了被领导才有时机当领导

——许多人不会当被领导造成了历史悲剧

〔二〕怎样做？

——做好本质工作

——对上级忠诚:以不犯法为前提

——适当的请示汇报

表示尊重使自己被了解

——对上级有问必答，而且清楚

——接受批评，不犯两次错误

——领导决策之前据理力争,领导决策之后坚决执行;七、作为管理者，你应当好领导

〔一〕如何听

〔二〕如何说

〔三〕如何批评

〔四〕如何惩罚

;第二讲

;1．你属于哪类主管？

2．目标的作用

3．设定个人目标的理由

4．组织推行目标管理〔MBO〕的理由;1．有效的管理者，为事情结果负责？;2.培养对事情结果负责的精神;1.离开办公室一天，不会引发混乱

2.主管需要“少不了他们”的感觉

3.未能自己训练员工，提升其绩效

4.调职、退休、死亡也不会使公司瘫痪;1．成功者在于有良好的习惯

2．思想成长是上级的责任

3．习惯和文化的形成是长期的培养;1．在公司只有“我们”，没有“他们”

2．接的人就是解决问题的人;1．一把钥匙只能开一道锁

2．人性是什么样的

3.如何鼓励下级

4．成认人的差异，才能正确处理冲突;1．气度影响格局

2．勿忘短、中、长期目标;1．别在员工面前作践自己

2．跟手下在一起就是公事;1．管理≠比赛谁最受欢送

2．怕别人超越自己，只好相互包庇

3．别在办公室里寻爱，别当老好人;很重要

不紧急;第三讲

;〔一〕生产过程的组成

1．生产技术准备过程

2．根本生产过程

3．辅助生产过程

4．生产效劳过程;〔二〕生产类型;〔一〕空间组织

1．工艺专业化：三同一不同

2．对象专业化：一同三不同

3．混合专业化：;1．流水生产

典型的流水生产线具有以下特点：

(1)流水线上固定生产一种或几种产品。

(2)流水线各工作地布置按照工艺过程的顺序依次排列，并符合一定的比例。

(3)流水线按照规定的节拍进行生产，生产过程的连续性、协调性、均衡性很高。

2．生产线

这是在对象专业化根底之上开展起来的一种生产过程组织形式。它是按企业主要产品或多数产品工艺过程的要求布置设备、选择产品或零部件的移动方式而形成的一种生产过程组织形式。

3．自动生产线

这是采用自动化的机器体系完成制品加工过程的一种生产组织形式。;1.物资消耗定额

在一定的生产技术条件下，生产单位产品或完成单位工作量所必须消耗的物资数量标准。它一般由有效消耗和非有效消耗两局部构成。

制定物资消耗定额的方法主要有：

经验估计法

统计分析法

技术测定法;2.物资储藏定额

在一定的生产技术和组织条件下，企业为保证生产经营过程的不断进行而在流通领域和生产领域内所储藏的最经济合理的物资数量标准。

物资储藏定额主要包括：

经常储藏定额

保险储藏定额

季节储藏定额;3.物资库存控制

ABC分析法就是根据库存物资的技术(品种)和经济(金额)方面的主要特征进行分类排队，分清重点和一般，从而有区别地确定与各自价值相适应的管理方式，投入相应的管理力量。;4.仓库管理

现代化的物资仓库管理方式

自助式：即由专门的领料人员自由进出仓库，自行填写领取的物资品名、数量于出库单上。该方式要求仓库内的各种物资必须编排有序，一目了然，便于节约领料时间。

开放式：与自助式相似，不同之处是各单位送去的物品皆在指定仓位，用时专人前去领取．无须登记，无人监视。

超级商店式：即由领料人自