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行政部门工作总结报告10篇

行政部门工作总结报告（精选篇1）

回顾20__年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门

领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了

本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身

在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断

积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现

将这一年的学习、工作情况总结：

一、踏实的工作态度

一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形

象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行

政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证

部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能

疏忽大意，更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理的指导下，制定当日备忘录。我把当天的工

作列入备忘录，一项一项地完成，以免遗漏。

二、尽心尽责，做好行政人事工作

1、认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好

的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范

化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，

在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务

工作。

日常接待工作:接电话时，使用文明语言，说话亲切热情，礼

貌接待工厂访客和外国客户。对于遇到相关问题前来咨询或求

助的，我会尽力解答或及时传达给相关领导解决。

2.材料管理:制作公司日常办公用品请购单，管理好材料的请

购单，根据部门的请购单登记请购单。

3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档

等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司

所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类

存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册

保存等。

5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经

理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国

内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

7.财务工作:办公用品及快递费用的审核及申请，支付机票及

酒店费用，确保相关合作公司每月结算费用的及时支付。

8.快递:做好国内、国际托运的登记、收寄和提交工作，定期

跟踪查询客户在某网站的收件情况，发现异常快件及时向国外

业务人员和相关领导汇报。

9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织

和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、20__年度所学知识

1、行政部门经理某某的指导：学习正规化的文档管理、规范

的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、单证部门经理某某的指导：学习基本的外贸知识、某某快

递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、

复印机和打印机的保养及维修。

3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，

还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、设计部门经理某某的指导：photoshop的正确使用及公司

存档文件的简单封面设计。

5、业务部门经理某某的指导：学_在工作中有条理处理事情的

方法。

6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的

正确装订方法。

7、外贸业务员XXX和XXX的指导:国外邮件XXX的整理归档

方法，加强英语阅读能力。

8、总经理陈小姐的指导：inter的广泛运用，用心做好每一

件事。

9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，

就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。

四、20__年度需要努力的方向及感想

行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，

希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形

势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避

短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢某某的

栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将

不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件

事。

行政部门工作总结报告（精选篇2）

我自20__年__月份到公司上班，x月底被分配到x办事处担任

委派公司财务，现在已有x个月的时间，这期间在公司各位同

任的大力支持下，在其他相关人员的积极配合下，我与大家一

道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。下面我

将近一年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要总结

汇报：

1.严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志