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2024年销售流程管理制度9篇
目录
第1篇地产项目销售中心日常管理流程
第2篇地产项目经理销售管理流程--项目的总结与表彰
第3篇石油销售公司流程管理细则
第4篇房地产销售流程管理规范
第5篇地产项目经理销售管理流程--售后服务
第6篇房地产销售中心销售流程管理规程
第7篇代理项目销售经理现场销售管理工作流程
第8篇地产项目经理销售管理流程--项目前准备
第9篇地产项目经理销售管理流程--项目销售阶段
地产项目经理销售管理流程--项目前准备
地产项目经理销售管理流程(1)--项目前准备
项目小组的建立
1、项目小组架构:在项目签定销售代理协议后,成立项
目小组。
包括公司高层销售管理人员、项目经理或项目负责人一
名,销售人员若干,负责该项目的策划人员、行政、财务人员
和主要外协单位如广告公司等。
2、项目小组工作内容:建立项目档案;
制定销售策划方案;
销售策划方案的具体实施与监控;
销售工作的组织和安排;
对销售效果进行分析,调整相应的销售策略;
对所调整的策略进行重新讲解和培训;
与发展商的接洽;
与外协公司的接洽;
在今后项目操作中,公司拟考虑采用项目竞争上岗机制
和寻盘优先操作原则;
销售人员所需销售工具准备
1、答客问
2、尊客咨询
3、表格:每日上门客户登记表
房款计算表
广告日效果(回馈)统计表
每日上门客户统计表
每周成交统计报表
4、销售夹(内含销售资料,如:楼书、价格表、利率水准、
购房相关收费标准、办理手续流程及时间等)
5、文具:计算器、纸、笔、登记册、胶水、钉书器、直
尺和距离测定仪、点钞验钞机,现场名片、工卡等的制作和
领取。
6、销售人员简历(包括公司高层销售管理人员、公司2~3
名策划人员和参与销售的项目销售人员)及主要人员和外协
人员的联系电话,一分存档,一分提供给发展商。
7、物业管理相关资料:公共契约、业主守则、员工守则
和入伙装修注意事项等。
销售流程和销售业务人员收入
1、由项目经理、项目策划人员和公司财务与发展商确
定后,制定项目操作流程。
2、由公司销售负责人和项目小组负责人确定项目销售
人员提成及奖惩制度。
3、销售流程包括:各个关系的接洽负责人;
签定内部认购书和签定买卖合同;
变更设计和产权过户内容;
各个阶段收费安排和财务手续;
4、制定详细接待程序及时间排班安排。
培训前踩盘(详见踩盘要领)和踩盘总结。
项目培训及考核筹备
制定详细的培训计划;考核除文字考核外,还要加入情
景考核方式。
销售人员脑力激荡会
1、销售流程的推敲
2、现场气氛如何烘托
3、客户心理层面的分析和接待用语
4、销售人员间配合和现场销控准备
5、销售渠道的拓展
6、客户可能提出的问题
销售计划的制定
(1)销售时间控制与安排
(2)销售人员分工
(3)具体工作内容和具体工作负责人
(4)销售进度和销售目标
项目前销售培训
1、销售培训参与人员:包括策划部、代理部负责人、项
目负责人和销售人员
2、培训材料准备
3、培训内容:
(1)环境分析:包括区域环境、人文环境(人口数量、职
业与收入、家庭结构、租金状况等)、区域发展规划、交通
状况(各个交通道路现状和发展潜力)、公共设施配置(学校、
幼儿园、医院、采市场、娱乐场所、体育设施等)及配套的
距离、密度和未来发展状况。
(2)市场分析:市场现状和走势;同类楼盘市场状况、走
势、购买人群特征、价格水平状况;竞争对手销售状况;
(3)项目的详细规划:项目本身特征(包括规模、定位、
设施、价格、买卖条件);发展商、承建单位、物业管理公司
等的信誉状况;建筑材料和施工工期等;
(4)策略分析
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