收费站多选复习试题附答案 .pdfVIP

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收费站多选复习试题附答案

1.收费过程中,如遇到熟人或公司员工搭乘其他车辆要求免费放行时,应怎么办?

下列做法错误的是()。

A、大家都是同一间公司的,免费放行就好了,方便你我

B、都是熟人,互相方便一下也无妨

C、照顾一下,快速免费放行

D、耐心做好解释工作,严格按照公司规定进行收费处理

【正确答案】:ABC

2.车道软件如何进行升级()

A.由联网中心软件维护人员升级

B.从联网中心下载升级包升级

C.所站系管员升级

D.信息分中心技术员统一升级

【正确答案】:ABC

3.以下不是绿通产品的有()

A.娃娃菜

B.圣女果

C.车厘子

D.香菇

【正确答案】:ABCD

4.因入口设备系统或人为操作原因造成预约通行车辆在出口无法正常使用ETC

进行免费的,应按特殊情况进行免费操作,或指导客户通过()等申请退费。

A、“高速公路预约通行”微信小程序

B、现场退费

C、致电部客服电话95022

D、ETC卡发行省份客户热线电话、公众号

【正确答案】:ACD

5.出口遇U\J型车辆时,处理正确的有()。

A、核实路径,按实际行驶里程,选取相近收费站收取通行费

B、实际行驶里程不足以到达最近收费站的,免收通行费。

C、无法核实的,按系统拟合里程计费收费,并劝导司机不要U\J型行驶

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D、按最远行驶里程收取通行费。

【正确答案】:ABC

6.内部稽核包括?

A.发行稽核

B.收费行为稽核

C.运营管理稽核

D.逃费稽核

【正确答案】:ABC

7.存在以下哪些情况的车辆可纳入重点关注名单?

A.存在逃费嫌疑

B.通行行为异常

C.需持续观察的

D.存在逃费事实

【正确答案】:ABC

8.交通信号灯由()组成。

A、红灯

B、绿灯

C、黄灯

D、蓝灯

【正确答案】:ABC

9.在()情况下可以使用便携式收费机发卡和收费

A.系统瘫痪

B.车道电脑故障

C.车道拥堵

D.ETC车辆出口未起杆

【正确答案】:ABCD

10.集装箱运输车辆装载货物后,登录中国ETC服务小程序,提交()信息,经

确认并提交后,方可开始执行运输行程。

A、选择运输行程、已绑定的挂车

B、需要输入集装箱箱号

C、拍摄并提交车头照(车牌可见)

D、车身照(箱号可见)、运单

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【正确答案】:ABCD

11.部数据汇聚管理,汇聚全国各种通行路径数据,包括:()

A、ETC通行/交易数据

B、CPC通行/交易数据

C、牌识数据

D、北斗卫星定位轨迹数据

【正确答案】:ABCD

12.运输联合收割机的车辆,应注意查验()

A.是否一机一证

B.证机是否相符

C.收割机行驶证上车牌与收割机实际号牌是否相符

D.是否跨区作业

【正确答案】:ABCD

13.下列表述正确的是()。

A.获得地厅级荣誉的,可跨级报考三星级

B.连续在岗满10年,可直接报考三星级

C.其他特殊条件需越级申报星级的,需路段管理单位推荐,报路网运营公司或赣

粤股份公司审定

D.获得国家或省部级荣誉的,可分别跨级报考五星级和四星级

【正确答案】:ACD

14.高频超时可能存在的逃费行为有()。

A.大车小标

B.换卡换牌

C.J型行驶

D.货车甩挂

【正确答案】:BC

15.ETC车道天线与车道控制器之间的通信接口有()。

A、光纤接口

B、标准串行接口

C、以太网接口(RJ45接口)

D、HDMI接口

【正确答案】:BC

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16.无法()或电量低于8%的CPC卡不得进行调拨或在车道()。

A、读取

B、读写

C、发行

D、发放

【正确答案】:BD

17.CPC卡入网管理工作包括那些?

A.采购管理

B.发行管理

C.入库管理

D.保存管理

【正确答案】:ABC

18.收费车辆拒绝交费要强行冲关怎么办?()

A、在确保人身安全情况下拦截冲关车,耐心向驾驶员解释,要求其按规定缴费

B、必要时通知值班站长到现场处理

C、如无法拦截,则应详细记录时间、车型、车牌、车辆特征等情况并上报监控

中心

D、想方设法把车辆截停,报警处理

【正确答案】

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