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第五章公共关系的对象
学习目的和要求
通过本章的学习，理解“公众”概念的内
涵和外延，了解公众的基本特征，掌握公众
分析的方法及意义，了解公共关系工作常见
的目标公众，正确地认识公共关系的对象。
学习方法
本章有许多公共关系的基本概念，学习时
必须以理解为主，掌握公共关系的工作对象
的基本特征及公众分析的方法及意义，从而
公共关系有关公众的基本理论，为解决
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