2023年员工培训计划集合七篇_2 .pdfVIP

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2023年员工培训计划集合七篇

员工培训计划篇1

1.公司的地理位置和工作环境。

具体应包括:

(1)公司在该城市的客观位置,公司的平面图以及公司在全市的地理位置。

(2)如公司已有结构模型和宣传图片,应由专人负责引导他们参观,并向

他们作解说,使他们对公司的地理位置有一个大概的了解。

(3)职员的工作环境,包括办公室的设施、工作的流水线、其他工作的辅

助设施,如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等,每位新职员

工作的大环境和小环境,硬件和软件设备均需作详细的介绍。

2.企业的标志及由来。

企业的视觉识别系统(vis)及由来,如麦当劳的颜色主要由金黄色和红

色构成,其标志“m”既是麦当劳的首写字母,又形似凯旋门,象征着吉利和成

功,每个企业的vis都是企业的骄傲,是每位职员均要能识别并了解它的特殊

的含义。

3.企业的发展历史和阶段性的英雄人物。

每个企业的发展史都会和几个阶段性的标志人物紧密连在一起,他们都是企

业的英雄人物,如法国酒白兰地系列,就有马爹利老爹和马爹利老屋的传奇故事,

就有甜美葡萄的传说,就有棕木桶传奇般的功能和传说。伴随着企业的发展,有

英雄人物,有转折阶段,有传奇故事,有美丽的传说,把这些编成故事,讲给新

职员听,使他们更热爱自己的企业,更有归属感。

4.企业具有重要标志和意义的纪念品的解说。

美国有一个企业,它的大厅里有一个标志性的纪念品,用大玻璃罩着一条金

色的香蕉,这香蕉是一个职员,因为向董事长提出了非常出色的工艺改进的建议,

这个董事长很想立刻奖励这个年轻的小伙子,但此时董事长身边并未有合适的奖

品,董事长拿起桌子上一根香蕉,奖励了这位职员。从此以后,这个公司提合理

化建议成风。这个美丽的故事也广为流传,一个金色的美丽的香蕉被制作成纪念

品摆设在公司的大厅里,成为这个公司的标志物。要使新职员对企业有归属感,

这是一个很好的方法。

5.企业的产品和服务。

产品的名称、性能、原材料和原材料的________,产品生产的流程,产品的

售后服务等,有些企业的“产品”就是服务,如旅游业。旅游业新职员就必须了

解企业售出的“服务”包含哪些内容,服务的性质,服务的对象,服务质量的检

验,服务错误的纠正等。

6.企业的品牌地位和市场占有率。

企业努力创造属于自己企业的品牌,创品牌是企业的一个长期奋斗的过程。

自己企业的品牌,品牌在社会的认可度,品牌定位在哪个层次,本企业有哪些竞

争对手,彼此的市场占有率是多少。这是新职员培训中不可缺少的内容。

员工培训计划篇2

一、培训目标

1、通过公司的培训课程让新入职的员工了解公司的规章制度,企业文化,

考核指标。

2、为了让新员工尽快的适应工作环境,了解工作流程,及服务意识。尽快

学习到相关的专业知识。

公司新员工在会议室接受培训

二、培训对象

所有新招聘进公司的职员

三、培训时间

培训期为二周,包括5天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

四、培训方式

1、脱岗培训:采用集中授课的形式。

2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教师

人力部指派专业培训人员为新员工培训教程。

可以找店面经理、店长助理、等在某方面具备专长和特殊技能的老员工做专

业技能培训。

六、培训教材

公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例

七、培训内容

1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)

2、组织结构图

3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)

4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)

5、绩效管理制度

6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧

7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)

8、仪态仪表服务的要求

八、培训考核

1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或

技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

九、培训效果评估

行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟

踪了解培训后受训者的工

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