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汽车4S店市场推广方案

TOC\o1-2\h\u21634第一章市场分析 3

101881.1市场环境分析 3

152251.1.1宏观环境分析 3

293791.1.2微观环境分析 3

258881.2竞争对手分析 3

142841.2.1直接竞争对手 3

110571.2.2间接竞争对手 3

53041.3消费者需求分析 3

151541.3.1消费者购买动机 3

215121.3.2消费者需求特点 4

1129第二章目标市场定位 4

254832.1目标客户群体 4

47422.2品牌定位 4

22792.3服务定位 5

8830第三章产品策略 5

29383.1产品组合策略 5

275053.2产品差异化策略 6

15913.3产品生命周期管理 6

9108第四章价格策略 6

269814.1价格制定策略 6

187914.2价格调整策略 7

131694.3促销策略 7

15312第五章渠道策略 7

248805.1销售渠道建设 7

163305.1.1线上渠道拓展 7

228465.1.2线下渠道优化 8

186325.2服务渠道优化 8

295455.2.1售后服务渠道 8

166405.2.2售前服务渠道 8

10835.3渠道合作伙伴管理 8

146475.3.1合作伙伴筛选 8

220585.3.2合作伙伴管理 8

25544第六章推广策略 9

12736.1线上推广 9

74146.1.1网络广告 9

54416.1.2内容营销 9

48146.1.3网络活动 9

126176.2线下推广 9

289676.2.1展会活动 9

321436.2.2门店活动 10

231656.2.3公关活动 10

191266.3跨界合作 10

31923第七章营销活动策划 10

224467.1促销活动策划 10

187087.1.1活动目标 10

118587.1.2活动主题 10

207287.1.3活动时间 11

137837.1.4活动内容 11

53727.2车展活动策划 11

127267.2.1活动目标 11

170837.2.2活动主题 11

227867.2.3活动时间 11

320897.2.4活动内容 11

208047.3品牌活动策划 11

285167.3.1活动目标 12

290067.3.2活动主题 12

63677.3.3活动时间 12

50397.3.4活动内容 12

8810第八章客户服务与满意度提升 12

157808.1客户服务体系建设 12

17668.1.1目标设定 12

181108.1.2服务内容 12

120448.1.3服务流程优化 13

201198.2客户满意度调查与改进 13

140178.2.1满意度调查方法 13

310528.2.2满意度改进措施 13

46748.3客户忠诚度提升 13

288158.3.1客户忠诚度提升策略 13

146688.3.2客户忠诚度提升措施 13

22164第九章员工培训与激励 13

289159.1员工招聘与选拔 13

2959.1.1招聘渠道 14

206779.1.2选拔标准 14

180919.1.3面试与选拔流程 14

180249.2员工培训与发展 14

132679.2.1新员工培训 14

130219.2.2在职员工培训 14

307989.3员工激励与考核 14

222739.3.1员工激励 15

25029.3.2员工考核 15

12558第十章营销效果评估与改进 15

1430210.1营销数据收集与分析 15

1514210.1.1数据收集 15

27510.1.2数据分析方法 15

1515010.2营销效果评估 15

1424910.2.1评估指标 16

576110.2.2评估方法 16

1614610.3营销策略调整与改进 16

2874110.3.1策略调整 16

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