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2023年社区网格化管理工作制度范本
社区网格化管理工作制度范本
一、总则
社区网格化管理是指将社区划分为若干个网格,由网格员负
责对所属网格内的社会治安、环境卫生、居民服务等问题进行全
面、细致、规范的管理和服务。本制度的目的是规范社区网格化
管理工作,优化社区治理水平,提高居民满意度。
二、网格划分
1.网格划分应按照人口密度、地理位置、社会资源等因素,
合理确定网格划分方案,并由上级主管部门批准。
2.各网格应由一名网格员负责管理,网格员应具备一定的社
会管理能力和服务意识。网格员由社区工作人员中选拔产生,并
经居民代表会议同意。
3.网格划分应每年进行一次评估,根据社区发展和居民需求
的变化,及时进行调整。
三、网格员职责
1.负责所属网格内的社会治安管理,及时发现和报告社会安
全隐患,并协助相关部门进行处置。
2.负责所属网格内的环境卫生管理,组织开展垃圾分类、清
理公共场所、绿化美化等工作。
3.负责所属网格内的居民服务工作,解答居民咨询、协助解
决居民问题、组织开展社区活动等。
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4.负责所属网格内的信息录入和管理,确保信息的准确性和
及时性。
四、工作流程
1.每日,网格员应按照规定的巡查路线进行巡查,查看网格
内的治安、环境、设施等情况,并记录相关信息。
2.每周,网格员应召集所属网格内的居民代表开展座谈会,
了解居民需求和意见,并及时反馈相关部门。
3.每月,网格员应召集所属网格内的社区工作人员开展工作
总结会,对上月工作进行总结和分析,并制定下月工作计划。
4.每季度,网格员应报告所属网格内的工作情况,居民满意
度调查结果等,并及时向上级主管部门报送。
五、考核评估
1.对网格员的工作进行定期考核,包括履职情况、工作成效
等,评估结果作为网格员绩效考核的重要依据。
2.对社区网格化管理工作进行定期评估,根据绩效指标和居
民满意度等进行评估,评估结果作为社区工作改进的参考。
六、奖惩机制
1.工作表现优秀的网格员,将受到表彰和奖励,包括荣誉证
书、奖金等。
2.工作不称职、违反工作纪律的网格员,将受到批评教育、
通知记过等处分。
七、经费保障
第2页共3页
社区网格化管理工作经费由社区拨款和相关部门资助共同承
担,用于网格员的工资、培训、办公用品等相关费用。
八、附则
1.社区网格化管理工作制度应与相关法律法规、党的路线方
针政策相一致。
2.凡遇特殊情况,由社区工作人员与居民代表会议协商决
定。
3.社区网格化管理工作制度的修订与解释权归社区工作人员
与居民代表会议共同拥有。
以上为社区网格化管理工作制度范本,旨在推动社区网格化
管理工作的规范化和科学化,提高社区治理水平,满足居民的需
求和期望。具体实施中应根据实际情况进行调整和完善。
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