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通达OA软件测试报告

通达OA是国内最优秀的办公系统之一，软件从2001年开始研发至今，已有近十年的历史，通达OA软件从第一个版本到现在，历经二十余次核心升级，软件技术领先、功能强大、性价比高、开源程度高。

单位实施OA办公系统软件的核心意义在于：标准内部管理、提高办公效率、降低办公本钱、强化资源共享、建立内部信息发布平台、提升单位的信息化管理水平，方便领导决策，实现无纸化的全球移动办公。随着计算机的普及与应用，通信技术、网络技术和软件技术的开展，结合单位管理的需求，OA软件越来越成为单位最重要的应用软件系统之一。

OA系统主要通过定制开发和购置成熟产品两种方式实现，通达OA软件经过多年开展，其技术已经非常成熟，软件的灵活性和通用性非常强，通达OA集成了自定义字段功能、修改现有模块字段功能，还有工作流程系统、商业智能报表系统等功能，无须修改软件源代码，即可以实现单位的个性化需求。

该软件经测试具有：个人办公无纸化.信息发布无纸化.文件与知识管理无纸化.无纸化工作流程审批.CRM客户管理等主要功能。按板块来分该OA软件大致可分为：个人事务、工作流、行政办公、知识管理、人力资源、档案管理、CRM系统:、交流园地。

1、个人事务板块由〔如图〕所显示的几大功能。

其中较为实用的功能为电子邮件、短信、公告通知、投票、日程安排、通讯簿。

短信：短信分为内部短信和外部短信。内部短信为网页即时聊天，也用于日程，流程签批提醒；短信除用作日常提醒外，具备权限的人员可以外发短信至任何，也可在节假日群发问候短信至公司全体员工和各客户。〔发送外部短信需要开通该功能。〕

公告通知、新闻、投票：可设置发布前审批，可指定公揭发送范围，如仅发送给销售部，其他部门的人员就看不到，可随时查看接收对象查阅情况，可以很清晰直观的了解到公揭发出去哪些人看了哪些人没看。新闻相对于公告而言多一个评论功能，投票功能可用于各类意见征集。

日程安排：实现方案好近期乃至全年工作日程，并可设置内部短信，或短信提前提醒。日后可随时查询前一年甚至前几年的工作日程以便自我比照。

通讯簿：再不需要在办公桌上贴纸质通讯录了。

2、工作流

工作流：OA系统最为核心的模块，可实现所有需要签字盖章的流程无纸化，只要有表单，讲得出对应签批流程就可以无纸化实现它。比方请假、请款、申购、出差申请……除了无纸化外，工作效率也将显著提高，而且可以随时签批，管理层即使在家，或者在外出差度假只要能上网，就能签批这些文件。申请者亦可随时查阅签批到哪一步骤了，以及每一个签批人接收和转交的具体时间。相关管理人员还可以监控比拟重要的工作流程。使用特别简单方便，填单者只要按要求填写好空白处，提交到下一步即可。审批者同意的话就签个字，有必要还可以写点意见，转交下一步即可，不同意就退回上一步。简单来说，所有需要申请签字的流程都可以无纸化了。

3、行政办公

固定资产管理：记录各项固定资产，并设置相关折旧率等信息。

会议管理、车辆管理：会议管理多用于会议较多，会议室比拟紧张的政府机构；车辆管理主要用作公司公用车辆的调度管理，方便随时查询车辆情况和用车记录。

办公用品管理：办公用品库存和领用管理。

4：知识管理

公共文件柜：相对于传统文件共享效劳器的优势是可以全球按权限访问，权限明细清晰，在外出差提取文件方便。公共文件柜的权限初始由管理员设置，除了可以定义查看，修改，删除权限外，还能控制OFFICE文档的打印和下载权限。

网络硬盘、图片浏览：均为存储功能，但两者均为效劳器物理位置，网络硬盘原理和文件柜类似。图片浏览可存储公司产品图片、公司活动图片……所存储的图片将自动生成电子相册供员工及客户浏览

5：人力资源

人事管理：可管理所有员工人事档案，包含，简历，照片，合同到期提醒等功能。可随时统计企业人员结构，也可实现无纸化发送工资条，大大缩减相关部门工作量。

6：档案管理

文件管理、卷库管理、案卷管理：可打造无纸化档案室，可用于管理一些机密档案，工程图纸之类的重要文件。

7：CRM系统

可详细管理记录客户信息，客户交易，跟进情况。客户管理，销售管理，联系人管理，客户效劳。市场营销，产品采购及仓库管理。

8：交流园地。

讨论区：公司内部论坛，可开多个版块，促进员工间互助交流，增强企业凝聚力。

视频会议：网络带宽理想的情况下可与外地分公司召开远程网络视频会议，模拟真实会议室。

随着业务的开展和企业信息化建设的需要，传统办公中存在许多问题开始显现：

传统办公事务工作的繁琐、重复劳动和检索不便。

使用纸质文件，造成大量时间、纸张和耗材的浪费，效率低下。

信息流转不畅通造成的高沟通本钱，低响应速度。

任务分配的不明确，缺少协作和反应。

员工的经验和知识缺乏积累和共享不能使企业迅速提升。

缺乏依