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2024年机关工作人员考评实施方案

一、前言

近年来，我国机关单位工作人员素质水平和服务质量得到了

明显提升，但同时也面临一些问题，如工作人员的工作积极性和

责任感不强、服务态度不够亲和等。为了进一步提高机关工作人

员的工作效率和服务质量，确保机关单位的工作顺利进行，制定

了2023年机关工作人员考评实施方案。

二、目标

通过机关工作人员考评实施方案的推行，旨在提高机关工作

人员的工作素质与服务水平，使其具备坚定的职业操守和良好的

工作品质，增强工作人员的工作责任感、执行力和创新能力，进

一步提升机关单位的工作效率和服务质量。

三、考评内容

1.工作表现：综合考察工作人员在日常工作中的执行能力、

协作能力、创新能力、服务意识等方面的表现。

2.业绩贡献：评估工作人员在本岗位上取得的成绩和贡献，

包括工作完成情况、工作成果、工作方法等。

3.学习能力：评估工作人员的学习能力和专业素养，包括持

续学习的状态、学习成果等。

4.德行操守：评估工作人员的职业操守、道德品质和工作纪

律，包括廉洁自律、服务决策、保密等方面。

四、考评指标体系

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根据考评内容制定一套科学、合理、严谨的考评指标体系，

包括主要指标和次要指标。其中，主要指标是考评的核心内容，

次要指标是主要指标的细化和补充。

五、考评周期和方式

1.考评周期：每年一次，具体时间为每年的12月份，考评

周期为上一年的1月至12月。

2.考评方式：采用综合评分和定性评价相结合的方式进行考

评。具体考评方式包括：

（1）年度工作考评：根据主要指标和次要指标，对机关工作

人员在该年度的工作完成情况、工作成果、工作方法等进行评估

和打分。

（2）工作日志评价：考评工作人员的日常工作表现和思考，

评价其协作能力、创新能力、学习能力等。

（3）工作案例评价：通过工作案例评价工作人员的专业素养

和综合应对能力。

（4）同事评价：通过同事互评、360度评价等方式，了解工

作人员在团队协作中的表现和态度。

（5）自评：工作人员通过自评表述自己在工作中的情况、不

足和改进方向。

（6）综合打分：根据各项考评方式的评价结果，进行综合打

分。

六、考评结果运用

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1.数据汇总：将各项考评结果进行汇总整理，形成考评报

告。

2.分析总结：通过对考评结果的分析总结，找出存在的问题

和不足，并提出相关改进措施。

3.奖惩激励：根据考评结果，对工作表现优异、成绩突出的

工作人员进行表彰和奖励，激励其继续努力；对工作表现不佳、

存在纪律问题的工作人员进行批评和处罚，促使其改正错误。

4.提供参考：将考评结果作为机关工作人员绩效评价、职称

晋升、岗位竞聘等方面的重要参考依据。

七、考评结果公开与监督

1.考评结果公开：将考评结果公示在机关单位内部，使全体

工作人员和相关管理人员了解考评结果和发现问题。

2.监督机制：建立举报、监督和申诉渠道，对考评结果不满

的工作人员可以提出申诉，并及时进行调查核实处理。

八、考评改进机制

1.定期评估：每年对考评机制和流程进行评估，及时发现和

解决存在的问题和不足。

2.拓展途径：探索引入新的考评方式和手段，提高考评的科

学性和准确性。

3.健全培训机制：加强培训工作，提升工作人员的专业素质

和综合能力，从根本上提高工作人员的综合素质和能力。

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以上是2023年机关工作人员考评实施方案的主要内容，通过

该方案的推行，将有助于提高机关工作人员的整体素质和服务水

平，进一步推动机关单位工作的顺利开展，并为机关单位的改革

和发展提供有力的保障。

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