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汽车4S店销售促进预案

TOC\o1-2\h\u28790第一章销售促进预案概述 3

13281.1销售促进预案目的 3

173441.2销售促进预案范围 3

71771.3销售促进预案原则 3

30896第二章市场分析 4

35532.1市场环境分析 4

311802.2竞争对手分析 4

278472.3消费者需求分析 4

1046第三章销售促进策略 5

286953.1产品策略 5

200283.2价格策略 5

259873.3渠道策略 6

5053.4服务策略 6

24423第四章促销活动策划 6

249904.1促销活动主题 6

129684.2促销活动内容 6

7454.3促销活动时间 7

104224.4促销活动预算 7

4498第五章广告宣传 7

118755.1广告宣传渠道 7

243715.1.1线上渠道 7

201405.1.2线下渠道 8

295565.2广告宣传内容 8

1785.2.1品牌形象 8

98965.2.2产品特点 8

190465.2.3促销活动 8

251475.2.4售后服务 8

14705.3广告宣传策略 8

157765.3.1定位明确 8

175155.3.2创意新颖 8

91215.3.3营销整合 8

282665.3.4互动性强 8

192635.4广告宣传效果评估 8

230105.4.1数据监测 9

267575.4.2用户反馈 9

202685.4.3市场调研 9

237995.4.4销售业绩 9

16898第六章销售人员培训 9

114056.1销售人员选拔 9

43806.1.1选拔标准 9

254226.1.2选拔流程 9

265696.2销售人员培训内容 9

146076.2.1基础培训 9

310506.2.2专业培训 10

276186.3销售人员激励制度 10

194416.3.1基本工资提成制度 10

202746.3.2奖金制度 10

149336.3.3晋升制度 10

155306.3.4培训与成长 10

171846.4销售人员考核标准 10

156966.4.1业绩指标 10

174656.4.2工作态度 10

134386.4.3业务能力 11

25695第七章客户关系管理 11

255037.1客户信息收集 11

180257.1.1目的与意义 11

53387.1.2信息收集渠道 11

153097.1.3信息收集内容 11

276657.2客户关系维护 11

61747.2.1目的与意义 11

63677.2.2维护措施 11

55247.3客户满意度调查 12

147127.3.1目的与意义 12

314707.3.2调查方式 12

321547.3.3调查内容 12

299817.4客户投诉处理 12

209747.4.1目的与意义 12

275527.4.2处理流程 12

244577.4.3处理要点 12

3200第八章销售促进预案实施 12

185488.1实施计划 13

300158.2实施步骤 13

44438.3实施监控 13

184958.4实施调整 13

27097第九章销售促进预案评估 14

149579.1销售促进效果评估 14

204729.2销售促进成本分析 14

172039.3销售促进预案改进 14

125109.4销售促进预案总结 15

10490第十章风险防范与应对措施 15

3065710.1风险识别 15

1402210.1.1市场风险 15

1781510.1.2运营风险 15

299710.2风险预防 16

796110.2.1市场风险预防 16

1520310.2.2运营风险预防 16

309210.3风险应对 16

2829010.3.1市场风险应对 16

1488410.3.2运营风险应对 16

2794710.4应急预案 16

第一章销售促进预案概述

1.1销售促进