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电商绩效及薪酬激励方案
目录
1.内容概览................................................2
1.1方案背景.............................................2
1.2调研以及制定依据.....................................3
2.电商绩效评估体系........................................4
2.1绩效评估指标.........................................6
2.1.1业务指标.........................................7
2.1.2客户服务指标.....................................7
2.1.3团队协作指标.....................................8
2.1.4运营效率指标.....................................9
2.2绩效评估方法........................................10
2.2.1定量评估........................................11
2.2.2质量评估........................................12
2.2.3主观评价........................................13
3.薪酬激励方案...........................................15
3.1基本工资............................................16
3.1.1基础工资体系设计................................17
3.1.2薪级体系和职位等级..............................18
3.2绩效奖金............................................19
3.2.1绩效奖金计算方法................................20
3.2.2奖金发放情况....................................21
3.3激励措施............................................21
3.3.1内部晋升........................................22
3.3.2外部薪酬竞争力..................................23
3.3.3福利待遇........................................24
4.方案实施与落实.........................................25
4.1推行步骤............................................26
4.1.1准备阶段........................................27
4.1.2宣传培训........................................28
4.1.3试运行与完善....................................29
4.1.4正式实施........................................30
4.2监控与评估..........................................31
4.2.1定期检查........................................32
4.2.2方案调整........................................33
4.2.3持续改进........................................34
5.方案总结...............................................35
1.内容概览
绩效评估体系：详细介绍了电商绩效评估的标准、流程、指
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