2024版专业软件更新及技术服务协议版.docx

2024版专业软件更新及技术服务协议版A版

本合同目录一览

1.定义与术语解释

1.1合同双方

1.2软件产品

1.3技术服务

1.4更新版本

1.5合同期限

2.软件授权

2.1授权范围

2.2授权期限

2.3授权限制

3.技术服务内容

3.1服务范围

3.2服务期限

3.3服务方式

3.4服务团队

4.软件更新与维护

4.1更新范围

4.2更新频率

4.3维护责任

5.技术支持与培训

5.1支持范围

5.2培训内容

5.3培训方式

6.费用与支付

6.1费用明细

6.2支付方式

6.3发票开具

7.违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议方式

8.2调解机构

8.3法律适用

9.合同的生效、变更与终止

9.1合同生效

9.2合同变更

9.3合同终止

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3泄密责任

11.知识产权保护

11.1知识产权归属

11.2侵权责任

11.3知识产权保护措施

12.通知与送达

12.1通知方式

12.2送达地址

12.3通知有效期限

13.合同的优先级

13.1冲突解决

13.2补充性质

13.3取代旧合同

14.整体约束力

14.1合同完整性

14.2独立条款

14.3双方签字盖章

第一部分：合同如下：

1.定义与术语解释

1.1合同双方

1.2软件产品

1.3技术服务

技术服务是指甲方向乙方提供的与该软件相关的技术支持、维护、培训等服务，包括但不限于软件更新、故障排除、技术咨询等。

1.4更新版本

更新版本是指甲方向乙方提供的该软件的新增、优化、修正等改进措施，以提升软件性能和用户体验。

1.5合同期限

合同期限为一年，自双方签字盖章之日起生效，除非双方另有约定。

2.软件授权

2.1授权范围

甲方向乙方授予该软件的使用权，乙方可以按照约定的方式使用该软件，但不得转让、出租、赠与或以其他方式许可他人使用。

2.2授权期限

授权期限为合同期限，自合同生效之日起至合同终止之日止。

2.3授权限制

乙方不得对该软件进行反编译、反汇编或者reverseengineering等行为，不得将该软件用于非法用途，不得侵犯甲方的知识产权。

3.技术服务内容

3.1服务范围

甲方向乙方提供该软件的技术支持服务，包括软件故障排除、软件更新、技术咨询等。

3.2服务期限

服务期限为合同期限，自合同生效之日起至合同终止之日止。

3.3服务方式

甲方向乙方提供在线技术支持服务，乙方可以通过指定的联系方式提交技术支持请求。

3.4服务团队

甲方向乙方提供由专业技术人员组成的服务团队，负责处理乙方的技术支持请求。

4.软件更新与维护

4.1更新范围

甲方向乙方提供该软件的更新版本，更新内容包括功能优化、性能提升、错误修正等。

4.2更新频率

甲方向乙方提供的更新版本，更新频率将根据甲方的产品更新计划而定。

4.3维护责任

甲方向乙方提供该软件的维护服务，确保软件的正常运行。对于由于软件本身原因导致的问题，甲方负责解决；对于由于乙方使用不当导致的问题，甲方不承担责任。

5.技术支持与培训

5.1支持范围

甲方向乙方提供该软件的技术支持服务，包括软件操作咨询、功能使用问题解决等。

5.2培训内容

甲方向乙方提供该软件的使用培训，培训内容包括软件功能介绍、操作指南等。

5.3培训方式

甲方向乙方提供在线培训服务，乙方可以通过指定的联系方式预约培训时间。

6.费用与支付

6.1费用明细

本合同涉及的费用包括软件授权费、技术服务费、培训费等，具体金额详见合同附件。

6.2支付方式

乙方向甲方支付费用，可通过银行转账、等途径进行支付。

6.3发票开具

甲方向乙方提供正规发票，发票开具内容为软件授权费、技术服务费、培训费等。

7.违约责任

7.1违约行为

双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任。

7.2违约责任

违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为合同金额的10%。

7.3违约赔偿

违约方应赔偿守约方因违约所造成的直接经济损失，包括但不限于经济损失、商誉损失等。

第二部分：其他约定

8.争议解决

8.1争议方式

双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

8.2调解机构

如双方同意，可以委托第三方调解机构进行调解。

8.3法律适用

本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

9.合同的生效、变更与终止

9.1合同生效

本合同自双方签字盖章之日起生效。

9.2合同变更

如需变更本合