《物流信息管理》课件8 典型物流管理信息系统设计及案例.pptVIP

第8章典型物流管理信息系统设计及案例;;通常，进销存管理信息系统由三个子系统组成，即销售管理子系统、采购管理子系统和库存管理子系统：

(1)销售管理子系统是由电子商务平台支持的全国销售网络。网络的投入提高了销售工作的透明度和监控力度，增强了市场开拓和新产品开发的能力，使整个营销管理中从排产方案、产品入库、发车，到产品销售、回款、库存和国内外市场信息等各种数据全部进入计算机网络，脱离了手工记账方式，使分布在全国的销售网点共享全国各销售子公司的销售信息和总公司的生产、经营信息。这样一来，每个子公司经理都能够站在总经理的高度上组织市场，使市场开发能力和产品销售能力不断增强。;(2)采购管理子系统的主要功能包括：采购根底数据管理、采购方案管理、采购订单管理、采购进货管理和供给商评估管理等。确定合理的订货量，选择优秀的供给商和保持最正确的平安储藏是采购管理子系统的主要任务。该子系统建立了进人企业的物资和原材料在采购数量、质量、价格等方面的网络监控体系，有效地解决了原采购供给部门集采购、验收、保管于一体所产生的弊端，降低了平均采购价格。

(3)从企业整个物流活动过程来看，库存是一个重要的缓冲器，旨在调节“无限需求〞与“库存最小〞(即库存占用资金最少)的矛盾。库存管理子系统中库存管理工作主要由仓库部门完成，;同时也与财务、生产、方案等部门有着密切的业务关系。其主要功能包括库存根底数据管理和库存处理。

但进销存管理信息系统的范围应该不仅包括与商品的购销存直接相关的业务，如采购、入库、出库、销售和库存管理，还应该包括和这些业务紧密相关的合同管理、客户管理、财务管理等。只有这样，进销存管理信息系统才能成为一个完整的构成信息循环的整体。

进销存管理信息系统较适用于各类便利连锁店、超级市场、大型购物中心、批发企业、地区销售代理等商业企业。;进销存管理信息系统设计

在此仅介绍一般的进销存管理信息系统中上述三个主要子系统的设计，包括销售管理子系统、采购管理子系统和库存管理子系统。分别对各子???统的数据流图、E—R图和功能结构图等进行简单的介绍。当然，因为不同企业的主营业务或产品不同、规模不同、管理模式不同，会导致各个企业需要适合自身特点的进销存管理信息系统。

1．采购管理子系统

采购管理工作主要是由采购部门完成，而采购部门与财务部门、生产部门和仓储部门都有着密切的业务联系。;采购管理子系统的主要功能包括根本信息管理、采购方案管理、采购订单管理、采购收货管理四个模块，每个模块又分别包括了不同的功能，如图8-1所示。

(1)根本信息管理模块。主要是对采购管理中的根底数据进行管理和维护，还要进行供给商的管理和评估。

(2)采购方案管理模块。采购方案是根据物料需求方案、采购提前期来制定采购方案，然后再对方案的执行情况进行分析。

(3)采购订单管理模块。包括订单的生产、采购合同的生产和维护、订单的终止和取消以及订单完成的过程。;(4)采购收货管理模块。主要功能是进行订单的收货处理，有时为了获得某些优惠价格的物品或紧急需要的物料，也可以直接进行无订单的收货处理。另外，此模块应该具有退、换货处理和入库处理的功能。

采购管理子系统的数据流图如图8-2所示，根据采购管理各模块功能的描述，经过加工处理，可以设计出采购管理子系统的E—R图，如图8-3所示。在这里需要注意的是，由于篇幅关系，各子系统的数据流图和E-R图未能完整地与该子系统的功能结构图进行一一对应。;2．销售管理子系统

销售管理工作要主由销售管理部门完成，同样，销售管理部门与财务部门与财务、生产和仓储部门也有着密切的业务联系。

销售管理子系统的主要功能包括根本数据管理、销售方案管理、销售订单管理、销售发货管理和销售效劳管理，参见图8-4所示的销售管理子系统一层数据流图

销售管理子系统中各模块的主要功能如下：

(1)根本数据管理。主要是对销售过程中的根本数据进行输入、查询、变革等处理，同时还要对客户数据进行维护和管理。;(2)销售方案管理。由于存在采购周期和生产周期，许多企业在没有接到客户订单时就开始根据销售方案进行采购或生产。这里的销售方案是根据销售预测情况或库存情况来制定的，然后在方案执行后对方案执行情况进行分析，以促进日后销售方案的合理化。

(3)销售订单管理。主要是对销售订单和销售合同进行管理，并对客户的信用情况进行跟踪记录，然后据此制定相应的催款方案。

(4)销售发货管理。主要是对物品发货和退、换货进行管理，并进行发票和发货台账的记录和管理。

(5)销售效劳管理。主要包括售前、售中、售后效劳和客户投诉情况的管理。;其中，销售订单管理和销售发货管理的数据流图如图8-6