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回首2017
热血的你我
奋斗的年度
展望2018
我们激情满怀
携手并肩一路奋进
铸就奢想堂的辉煌
回
首
展望
回首2017，我们的部门从无到有，我们的团队从1个人到5个人，走过的每一步都充满汗水和泪水，也收获了大家的爱和鼓励。
展望2018，我们将秉承“最专业的态度去对待工作，用谦卑的心去对待生活”，和奢想堂所有的同仁一起去实现我们最初的梦想......
前言
Introduction
目录/CONTENTS
PART01年度工作概述
PART02不足和改进措施
PART032018工作计划
PART01
年度工作概述
02
01
03
05
06
04
人力资源规划
使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力。
员工关系
员工异动、用工纠纷、企业文化，劳动风险规避、员工归属感
薪酬福利
激励，保障，多劳多得，公平公正，
招聘与配置
人岗匹配，适岗适人。
培训与开发
最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配，促进员工现在和将来的工作绩效的提高。
绩效管理
通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。
人力资源规划
岗位说明书
明确任职要求、岗位职责、考核目标、薪酬构成、提高招聘精准度
内部治理
成立纪律检查委员会，设立总经理直管的合规岗、全年介入调查违纪违规事件11起
组织构架调整
由单兵作战变为集体作战，员工个人技能极大提升，未来多元化产业发展奠定基础
职权明晰
明确各级职权，出台相应职权范围说明,岗位AB角
人力规划
高效
规范
持续
精准
梳流程建制度
拓渠道精招人
减成本增效益
智联、香草、前程、兼职地带、校园招聘、校企合作、内部推荐，启用了背景调查，薪酬证明
建立了人才库，加大对离职员工的联系和管理，主持管理岗位竞聘，任职谈话，金融管家、顾问、专员团队人员搭建
奢想堂招聘管理办法
入离职流程、员工异动
启用了更加规范的各种表单应聘人员登记表、异动表、离职表、转正申请表
全年节约招聘成本9.4万
人才储备人员补充
招聘配置
5121
邀约
面试
入职
离职
1784
711
602
招聘配置
培训体系搭建
按需培训超前培训精准培训
培训需求分析
常态化层级化碎片化
培训计划制定
全民参与宽进严出质量评估
内训师培养
层级授课课课考核培训积分
培训效果评估
目
的
提升业绩，
育人留人，
提升核心竞争力
培训开发
48
20
1677
培训课程
培训场次
培训讲师
培训人次
培训数量，质量，好评度大幅提升
已经实现线上考试，线上授课效果评估，基本做到培训有计划，课程有PPT,授课必考核，效果必评估
培训开发
23
1、分析同行薪酬结构
2、结合公司目前发展状况及组织架构设立
3、对岗位工作贡献值分析
薪酬调查
1、制定略高于同行的薪酬标准
2、定岗定级定薪
3、固定工资+提成+福利+年终分红
4、确保外部公平、内部公平、岗位公平
构建薪酬体系
1、收集整理核查各项考核数据，确保正确无误，提供给财务，用于工资核算
2、与行政部一起发放节假日员工福利
3、团建费用审核发放
激励多样化
薪酬及福利发放
1、与合规一起全年开展各种竞赛、活动的评比共计6次
2、合理化建议奖励3人次
3、季度评优奖励3次
薪酬福利
启动员工绩效面谈
绩优者分享、绩差者配合主管做面谈找差距，制定改进计划，鼓励其不断提升
03
员工绩效分析
通过对员工业绩情况分析，将员工日常表现、业绩、培训等情况一并纳入员工绩效，不同岗位制定不同KPI。每月通过在线评价对所有总监进行跨部门跨级别的绩效评价，与薪酬挂钩
02
绩效不断优化
纯粹的业绩考核使得绩效管理局限在对过去工作的关注，更多地关注绩效的后续作用才能把绩效管理工作的视角转移到未来绩效的不断提高！
04
绩效考核制度
科学的考核指标，合理的考核标准，以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施
01
绩效考核
绩效面谈
绩效分析
绩效提升
绩效管理
十条红线制定，管理者十戒，员工十不准等规范员工行为，处理员工投诉，业务质询会，查处私单
冲突管理
文化墙设计及制作，各项员工活动策划
企业文化建设
合法签订，增加保密协议等附加协议，规范签订流程，最大程度规避风险，无差错，无劳动纠纷
劳动合同
建立全员人事档案，做到有据可查
档案管理
员工关系
PART02
不足与改进措施
请大家多给我们提宝贵意见，我们一定虚心接受！努力改进！
内部培养机制，多岗位锻炼，更专业，更团结
多学习，多修炼
请教各位总监，去奢想学院蹭课，多参加业务培训
多角度，多层次宣传，将企业文化贯穿到员工日常行为
在课程设计，讲师授课及讲师的选拨上改进
团队培
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