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商场劳动竞赛活动方案

商场劳动竞赛活动方案

一、背景分析

随着市场经济的发展，商场作为现代商贸业的重要组成部分，

承载着市民日常购物、消费和娱乐的功能。商场的经营状况和

销售业绩直接关系到企业的生存和发展，因此，如何提高商场

员工的工作积极性和销售能力，提高销售业绩，成为商场管理

的重要问题之一。而劳动竞赛活动作为一种激励机制和促进销

售的手段，能够有效地激发员工的工作热情，提高工作效率，

促进销售业绩的提升。

二、活动目的

1.提高商场员工的工作积极性和销售能力，激发员工的工作热

情，提高工作效率；

2.增强员工之间的团队合作意识，培养团队协作精神，提高员

工间的沟通和协作能力；

3.提高商场的销售业绩，增加企业的收入。

三、活动内容

1.活动制度

(1)设立奖励机制：根据参与员工的工作表现和销售业绩，设

立不同档次的奖励，包括奖金、物品奖励、荣誉证书等。

(2)设置评选指标：以销售额、客户满意度、员工表现等作为

评选指标，设置明确的评选标准和绩效考核体系。

(3)定期公布成绩：每月、每季度或每年公布成绩，鼓励员工

之间相互竞争，激发积极性。

(4)注册参赛资格：商场全体员工均有参赛资格，通过申请参

与劳动竞赛活动，并由相关部门审核通过后方可参赛。

2.活动项目

(1)销售项目：根据商场内各个销售部门的特点，设立销售项

目，如服装部门的销售量、电子产品部门的销售额等。

(2)服务项目：以客户满意度为评判标准，进行服务项目竞赛，

如员工对客户的态度、服务质量等。

(3)综合项目：对员工的工作表现和综合素质进行评估，综合

考虑销售业绩、服务能力、团队工作等方面的表现。

3.活动安排

(1)确定活动周期：根据实际情况，确定活动的周期，如每月

进行一次销售项目竞赛，每季度进行一次综合项目竞赛。

(2)设置活动时间表：根据活动周期，制定详细的活动时间表，

包括报名时间、培训时间、比赛时间、评选时间等，确保活动

的顺利进行。

(3)开展培训活动：在活动之前，组织员工进行相关培训，提

高他们的销售技巧和服务意识，增强竞争优势。

(4)开展比赛活动：根据活动安排，按照设定的项目和规则，

展开比赛活动，确保公平和公正。

(5)进行评选活动：根据设定的评选指标和评审标准，对参赛

员工进行综合评估和评选，公布获奖名单。

(6)颁奖仪式：在活动结束后，举行庄重隆重的颁奖仪式，表

彰获奖员工，激励员工的工作热情和积极性。

四、活动支持

1.资金支持：由商场管理部门为活动提供相关经费和奖励。

2.物质支持：商场提供相关的劳动竞赛活动宣传品、礼品等。

五、活动效果评估

1.对员工的工作积极性进行评估：对参赛员工的工作表现、工

作积极性、工作效率等进行评估，看是否达到预期的目标。

2.对销售业绩的提升进行评估：比较活动前后的销售业绩数据，

对活动的促销效果进行评估。

3.对员工间团队协作能力进行评估：通过活动的开展，对员工

间的团队合作意识、协作能力进行评估，看是否有所提升。

六、活动的可持续性考虑

1.活动持续性：将劳动竞赛活动纳入商场的常规运营活动，确

保活动的持续进行。

2.活动改进和优化：根据活动效果评估结果，及时调整和优化

活动的规则和内容，以提高活动的实效性和吸引力。

通过商场劳动竞赛活动的开展，可以有效提高商场员工的工作

积极性和销售能力，增强团队协作意识，提高商场的销售业绩，

为商业企业的发展提供有力的支持。同时，活动的开展也可以

为商场员工提供一个展示自己才华和能力的机会，激励员工的

创新和进取精神，为个人职业生涯的发展奠定基础。