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2023年煤矿女工工作总结

2023年煤矿女工工作总结1

一、服务企业，展现巾帼风采

生产经营挑大梁，劳动竞赛争一流。今年，我们将女工工作放在公司发展的

大局，倡导和组织女员工积极投入企业的各项工作，一大批女员工在管理、经营、

营销、维护等方面都颇有建树，女职工队伍的整体力量得到了较好的发挥。

在生产经营中，女员工们自我加压，深入调研，细分市场，运用自己的聪明

才智，奋勇拼搏，营销业绩显著。如，市公司政企客户一部的王志红，她面对管

辖的８个大客户单位增收空间十分有限的情况下，坚持＂拿事当事办，超前办，

按步办，认真办＂的工作思路，今年比去年完成增量33万元，提前两个月完成

年度计划，全年实现了服务质量。客户评价＂双优＂。政企二部的姚丽是从营业

服务部新调来当客户经理的，她克服畏难情绪快速转变角色，成功签订广播电视

大学专线宽带。雅士林驻地网。成章实验中学系统集成项目等集团电话和宽带协

议，以优异的成绩赢得同行的认同。营销业绩取得较好成绩的还有以转型业务为

收入突破口，出色完成喜福来酒店电信整体合作协议、生源百货全球眼等数十份

协议签订的马清华、何仁珠、汪利君；心系收入，和营销经理奔走在营销一线，

鼓励员工斗志，挖掘潜在客户的向勤等。

今年开展的“新春杯”“拓展杯”“拼搏杯”劳动竞赛，女员工们顾全大局，

舍弃小家，始终冲在发展业务的第一线，取得了可喜的成绩，涌现出了一批揽机、

收欠、发展宽带、小灵通业务的先进个人。衡山县的兰岚成绩突出，在短短的几

天内，共发展主线39户，来电显示32户，一号双机18户，宽带3户。衡阳县

女工委组织女职工利用休息时间顶着烈日、冒着雷雨，深入社区、学校、机关、

街道门面设点摆摊、上门营销，宣传揽收业务，涌现了曾军、陈春红、杨美梅、

王淑丽、王翠兰、王红梅等一批业务发展先锋和营销能手。还有衡南的谢翠兰、

黄小青、王凤，祁东的宁小英、占艳丽，南岳的刘菊芳、钟萍、许美萍、刘莎等。

在“新春杯”竞赛中，政企客户二部的刘红带领４名分部员工上门营销，创下了

40天完成835台一号双机的成绩。在四季度“增收补欠”劳动竞赛每周之星光

荣榜上衡东、南岳、衡南上榜人员中有近50％的比例是女同志。女员工以创造

企业最大效益为已任，不断完善业务技能，提高服务形象，以女性特有的魅力将

电信的业务和服务送到千家万户，圆满完成了竞赛任务，为企业的业务发展打下

了坚实的基础。

二、提升素质，创建活动全方位展开

为全面提升女职工的综合素质，我们在全市电信女员工中开展了形式多样、

内容丰富的各项创建活动。一是继续开展第五轮“芙蓉杯”素质达标成果赛活动。

今年，我们将“双创”活动重心下移到县级分公司，有力地推动了县级分公司的

创建工作。各创建班组自定目标，制定竞赛方案，女员工参与率达100%。如营

业服务部女工小组根据部门开展的“提升服务四个能力”活动安排，要求争创和

保持“芙蓉标兵岗”班组制定创建和保持计划，制定岗位职责，细化考核指标。

市公司呼叫中心在女工中大力开展“巾帼文明岗”、“芙蓉标兵岗”创建活动，

专门成立了女工示范岗管理小组，建立了一整套管理办法和考核细则。在“女职

工工作创新成果”活动中；市公司的贺湘榕因成绩突出，现已向市总申报“创新

能手”。目前，公司已申报了全国三八红旗单位，2个班组分别申报了省、市级

“芙蓉标兵岗”，1人申报了市级芙蓉百岗明星。芙蓉标兵岗活动的开展，调动

了女职工的积极性、主动性，创造性，形成了女职工奉献在岗位、拼搏在岗位、

建功在岗位的良好氛围。

2023年煤矿女工工作总结2

一、服务企业，展现巾帼风采

生产经营挑大梁，劳动竞赛争一流。今年，我们将女工工作放在公司发展的

大局，倡导和组织女员工积极投入企业的各项工作，一大批女员工在管理、经营、

营销、维护等方面都颇有建树，女职工队伍的整体力量得到了较好的发挥。

在生产经营中，女员工们自我加压，深入调研，细分市场，运用自己的聪明

才智，奋勇拼搏，营销业绩显著．如，市公司政企客户一部的王志红，她面对管

辖的８个大客户单位增收空间十分有限的情况下，坚持＂拿事当事办，超前办，

按步办，认真办＂的工作思路，今年比去年完成增量３３万元，提前两个月完成

年度计划，全年实现了服务质量．客户评价＂双优＂。政企二部的姚丽是从营业

服务部新调来当客户经理的，她克服畏难情绪快速转变角色，成功签订广播电视

大学专线宽带．雅士林驻地网．成章实验中学系统集成项目等集团电话和宽带协