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24年星级客服知识问答题库-最终版
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单选
1.系统如何判断重复非租用小票积分?()[单选题]*
A.小票流水号重复
B.小票流水号与店铺号都重复
C.小票流水号与消费日期都重复
D.小票流水号、店铺号与消费日期三者都重复(正确答案)
1.会员保级查询应在中台ERP系统中哪个模块查询?()[单选题]*
A.消费统计(正确答案)
B.消费构成
C.订单查询
D.信息查询
2.以下
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