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企业人力资源管理师二级历年真题及答案解析：第三

章培训与开发

一、单项选择题

1．以下关于培训费用的说法错误的是（）。[2008年11月二级真题]

A．是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和

B．问接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用

C．由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成

D．直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和

【解析】培训费用即培训成本，它是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用，包

括培训之前的准备工作，培训的实施过程，以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活

动的各种费用的总和。培训成本由两个部分构成：①直接培训成本，指在培训组织实施过程

之中培训者与受训者的一切费用总和；②间接培训成本，指在培训组织实施过程之外企业所

支付的一切费用总和。

2．培训要争取选用适宜的培训方法，独立的小型组织部门的培训宜采用（）的培

训方式。[2010年5月二级真题]

A．分散

B．边实践边学习

C．集中

D．完全脱产学习

【解析】培训方式方法是实现员工培训规划各项目标的重要保障，它所要解决的是“船”

或“桥”的问题。为了更好地达到培训的目的，需正确地选择适用的方式方法。如独立的小

型组织部门的培训宜采用分散的培训方式；高层培训、管理培训、员工文化素质培训、某些

基本技能培训宜采用集中的培训方式；专业技能培训应采用边实践边学习的方法。

3．在制定培训规划时，工作岗位说明的目标是（）。[2010年5月二级真题]

A．明确员：亡现有技能与理想状态之间的差距

B．收集有关新岗位和现在岗位要求的数据

C．明确培训的要求，预测培训的潜在困难

D．选择测评工具，明确评估指标和标准

【解析】培训规划的设计是一项既复杂又细致的工作。制定培训规划的步骤中，工作岗

位说明的目标是收集有关新岗位和现在岗位要求的数据。方法是观察查阅有关报告文献。

4．在制定培训规划时，设计评估标准的目标是（）。[2009年11月二级真题]

A．明确员工现有技能与理想状态问的差距

B．收集有关新岗位和现在岗位要求的数据

C．选择测评工具，明确评估的指标和标准

D．明确培训的要求，预测培训的潜在困难

【解析】培训规划设计中，必须设计评估标准，其目标在于选择恰当的测评工具，并且

明确评估的指标和标准，以保证培训的有效性。

5．（）不属于培训课程内容选择的基本要求。[2010年5月二级真题]

A．价值性

B．相关性

C．有效性

D．普遍性

【解析】培训课程内容选择的基本要求包括：①相关性。培训课程内容要与企业生产经

营实践活动结合在一起，自觉地去反映企业生产经营实践的要求，主动适应企业生产经营发

展的趋势。②有效性。它是判断培训水平高低的一个重要标准。③价值性。培训课程的内容

最终是为学员服务用的，如果它既满足学员的兴趣，又反映培训的需求，那么该内容就是有

价值的。

6．企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量（）。

[2009年11月二级真题]

A．扩张经营范围

B．提高创业者的营销公关能力

C．建设企业文化

D．提高中层管理人员管理能力

【解析】创业初期，公司人数有限，企业应集中力量提高创业者的营销公关能力和客户

沟通能力；发展期，企业有了稳定的销售量，随着业务的成长，组织开始快速扩张，企业需

要培养一部分中层管理人员，组建管理团队，分担业务量，企业应集中力量提高中层管理人

员的管理能力；成熟期，企业完成规模扩张，成为行业内主要竞争者，企业需要提升自己的

核心竞争力，应集中力量建设企业文化，将企