直营店运营方案 PPT.pptVIP

直营店运营方案

项目简介：

一、市场定位及渠道选址（前期调研）

二、团队架构

三、店铺数量、面积及人员配置

四、运营模式及体系的搭建

五、终端门店--人、店、货的管理

六、制度、流程及岗位职责

一、市场定位及选址

一、市场定位：品牌直营店！

二、店铺选址：

1、

2、

3、

4、

二、团队架构

三、店铺数量、面积及人员配置

门店一览表：

四、运营模式及运营体系搭

一、运营模式：

1、纯零售模式、形象模式

2、商场零售模式

3、零售街铺模式

（一）、零售模式：

1、店铺人员编制：4-5人

2、运营时间：早9:00-晚21:00（夏）

3、员工工作时间：早晚班；做一休一

4、薪资构成：底薪+提成+补助+激励奖金

5、店铺运营工具（制度、流程、表格、办公用品、易耗品等）

6、日工作流程：晨会（昨日生意回顾+总达标及个人达标情况+今日目标分解+活动促销内容）-日清洁-正式营业（货品知识+陈列细节+畅滞销款分析+当日主推款）-交接班会/时段总结会-存现金-销售-晚日结-报销售-上传数据。

7、推行VIP会员制

8、品牌促销及推广

二、运营体系：

1、人资体系：

人力资源管理

人员录用

培养教育

评价（盘点）

成长规划

加薪晋升

PDCA

人员配置

人力管理重点：人的成长同样要完成PDCA的循环。

大家有疑问的，可以询问和交流

可以互相讨论下，但要小声点

2、目标管理体系：

+

+

=

店铺全面提升

终端目标管理的重点体现（巡场时的关注重点）

3、团队管理体系：

五、终端门店--人、店、货的管理

1、人员方面：

、考勤、绩效、仪容仪表；

、工作状态、态度及日常工作表现；

、连单、VIP开发与维护。

2、店铺方面：

、店铺形象、卫生、日常运营设施、陈列；

、备用金及现金。

3、货品方面：

、对货品进销存账目准确性的控制；

、对脏残品的控制。