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关于进一步明确分行小微金融业务部职责及

有关业务管理要求的通知

依据总行《关于我行小微金融业务职能调整的通知》（**通〔*〕18号）,现

就分行小微金融业务部职责及有关业务管理要求通知如下，请分行认真学习、抓

紧贯彻。

一、客户归属和业务范围

依据有关“**通〔*〕１8号文”规定,分行应比照总行职能调整模式,加快分

行小微金融业务部的职能调整。职能调整后的分行小微金融业务部，为分行一级

部门，主要从事法人客户单户授信额度在3000万元(含）以下的行标中小企业授

信业务。统一纳入公司业务板块进行管理。

二、部门职能和岗位职责

分行应遵循“人随职能走”原则,结合总行战略转型的指导思想，确定分行

小微金融业务部职能和岗位职责，岗位人员均属公司条线人员,并依据有关小微

金融业务规模，建立人员动态增补机制。分行小微金融业务部接受总行小微金融

业务部的业务管理和指导。

（一）部门职能

1．负责编制分行小微金融业务的年度经营计划和年度预算,组织全行实施并

指导分支机构履行所有指标；

2.分析本行小微企业客户定位，制订本行营销推广政策,开展分行主导的客户

营销推广、交叉销售及客户关系维护，指导和协助分支机构进行区域营销推广和

*场开拓；

3.组织分支机构开展小微客户培育工作，夯实对公客户基础，通过小微授信

和非授信客户培育，带动小微企业核心存款的有效增长;

4．对本行小微金融业务的授信模式和产品进行管理,对分支机构执行情形进

行检查和监督;

5．通过派驻风险团队实施对分行小微金融业务的风险管理;

6．开展*场同业小微金融业务产品和功能的收集与研究分析,依据有关*场情

形研发适合小微企业的金融专属产品;

7.进行小微金融业务的品牌维护、营销推广策划推广、渠道建设与开拓;

8.指导本行小微金融业务专业队伍建设，负责全行小微金融业务团队人员的

培训和考核,对行标小微金融业务数据进行统计、分析和其它日常性工作。

（二)岗位职责

分行小微金融业务部设总经理室,下设综合管理岗、＊场营销推广岗、产品

管理岗和综合员，及小微金融授信管理中心(派驻)。

1．总经理室:负责分行所辖区域小微金融业务的全面管理和沟通协调推进工

作;负责分行及所辖机构小微金融业务团队建设工作。

为确保小微金融业务的专业性和安全性，分行小微金融业务部第一负责人应

具备公司业务信贷从业经历,且一般不得兼职，特殊情形者需要向总行书面报送

情形说明，并确定部门负责人到位时限。

2.综合管理岗：负责编制分行小微金融业务经营计划、业务预算编制和考核

工作；负责小微金融业务数据统计和分析报告,组织综合性会议及培训工作;负责

资料文件档案管理、部门其它日常性事务；负责小微客户移交的日常管理工作等。

3．*场营销推广岗:负责本分行小微客户定位和业务发展规划；负责制订区

域营销推广政策，组织编写所辖区域小微金融业务营销推广指引;开展分行主导

的客户营销推广、交叉销售及合作平台建设工作;沟通协调和实施分行小微客户

培育工作,带动小微企业核心存款的有效增长；负责向分支机构提供营销推广支

持服务；负责小微项目营销推广方案的初审和推广工作。

4．产品管理岗：负责本行范围内小微金融产品的日常培训；开展*场同业小

微金融产品和功能的收集、研发和创新工作；负责辖内区域*场和政策动态的研

究，开展细分行业分析调查工作；负责小微金融品牌维护和日常宣传工作；负责

内外部联动、电子渠道建设,为小微企业提供综合性金融服务工作。

5.小微金融授信管理中心，实行风险团队派驻制管理。为加强业务沟通和交

流，实行物理集中办公。

三、信贷原则及营销推广方案

(一)*场准入原则

一是明确＊场定位。分行应结合本地经济发展现状,以“配套型、集聚型和

优质成长型”小微企业为*场定位，主推以下五大类小微金融业务:(1）重点支持

强抵押、强担保类授信业务;（2)深度开发“结算户、无贷户”类业务，带动小

微企业核心存款的有效增长;(3)积极开拓“链式融资”业务,稳步推进“圈式融资”

业务;(4)有序发展区域特色产业集群业务;（5)探索培育科技型小微企业业务。

二是坚持“小额、分散、标准化”原则。分行应依据有关总行的战略调整要

求，下沉经营重心，全面推进小微金融业务,优先支持行业稳定性强、政府支