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N15
国际标准ISO39001
第一版
2012年10月01日
道路交通安全（RTS）管理体系——要求及使用指南
参考号ISO39001：2012()
E
©ISO2012
ISO39001:2012(E)
版权保护声明
©ISO2012
保留本文件的所有版权。不得使用任何形式或任何方式，电子的或机械的，包括复印、
缩微胶片，复制或出版本文件的任何部分，除非得到以下地址ISO版权办公室或请求
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电子邮件：copyright@iso.org
网址：
在瑞士出版©ISO2012–版权所有
目录
前言
引言
1范围
2规范性引用文件
3术语和定义
4组织的环境
4.1组织及其环境的理解
4.2相关方的需求和期望的理解
4.3RTS管理体系范围的确定
4.4RTS管理体系
5领导作用
5.1领导作用和承诺
5.2方针
5.3组织作用、职责和权限
6策划
6.1总则
6.2风险和机遇的应对措施
6.3RTS绩效因素
6.4RTS目标及其实现的策划
7支持
7.1协调
7.2资源
7.3能力
7.4意识
7.5沟通
7.6文件化信息
7.6.1总则
7.6.2建立和更新
7.6.3文件化信息控制
8运行
8.1运行策划和控制
8.2应急准备和响应
9绩效评价
9.1监视、测量、分析和评价
9.2道路交通事故及其他道路交通事件的调查
9.3内部审核
9.4管理评审
10改进
10.1不符合和纠正措施
10.2持续改进
附录A（资料性附录）本标准使用指南
附录B（资料性附录）道路交通安全管理体系相关国际工作框架
附录C（资料性附录）ISO39001：2012与ISO9001：2008和ISO14001：2004之间
的关系
参考文献
前言
国际标准化组织（ISO）是由各国际标准化团体（ISO成员团体）组成的世界性的
联合会。制定国际标准的工作通常由ISO的技术委员会完成。各成员团体若对某技术
委员会确定的项目感兴趣，均有权参加该委员会的工作。与ISO保持联系的各国际组
织（官方的或非官方的）参加有关工作。ISO与国际电工委员会（IEC）在电工技术标
准化方面保持紧密的合作关系。
国际标准根据ISO/IEC导则第2部分的规则起草。
技术委员会的主要任务是制定国际标准。由技术委员会通过的国际标准草案提交
各成员团体投票表决。国际标准草案需取得至少75%参加表决成员团体的同意，才能
作为国际标准正式发布。
本文件的某些内容可能涉及专利权问题，对此应引起注意。ISO不应负责识别任
何此类专利权。
ISO39001由工程委员会241“道路交通安全管理体系”制定。
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