品质保修让您安心.docx

品质保修让您安心

合同编号：__________

品质保修让您安心

甲方：__________

乙方：__________

鉴于甲方为乙方提供产品和服务，为确保甲乙双方的合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本品质保修合同，以便共同遵守。

第一条产品或服务

1.1甲方应向乙方提供如下产品或服务：

（此处列出具体的产品或服务内容）

（此处列出产品或服务的质量、性能、安全等方面的标准）

第二条保修范围及期限

2.1甲方向乙方提供的产品或服务，自验收合格之日起，按照本合同约定的保修范围和期限进行保修。

2.2保修范围包括：

（此处列出保修范围，如产品本身、安装、调试、培训等）

2.3保修期限为：

（此处列出具体的保修期限，如一年、两年等）

第三条保修条件

3.1乙方在保修期内，如发现产品或服务存在质量问题，应立即通知甲方。

3.2乙方应在发现问题时，提供相关的证明材料，如购买凭证、验收报告等。

3.3甲方在收到乙方通知后，应在约定的时间内派员进行现场检查，确认问题原因。

第四条保修处理

4.1甲方在确认问题原因后，应立即采取措施进行修复或更换。

4.2如需更换产品或部件，甲方应提供等同于原产品或服务性能、品质的新产品或部件。

4.3甲方在修复或更换产品后，应重新进行验收，确保产品或服务符合约定的标准。

第五条保修费用

5.1在保修期内，因产品质量问题导致的维修、更换等费用，由甲方承担。

5.2因乙方使用不当、意外损坏等原因导致的维修、更换等费用，由乙方承担。

5.3甲方应按照约定的保修范围和期限，承担相应的保修费用。

第六条违约责任

6.1甲方未按照本合同约定的保修范围和期限提供保修服务的，应承担违约责任。

6.2乙方未按照本合同约定的保修条件通知甲方的，应承担违约责任。

6.3甲乙双方未按照本合同约定的保修处理方式进行处理的，应承担相应的违约责任。

第七条争议解决

甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第八条其他约定

8.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.产品或服务清单

2.验收报告

3.购买凭证

4.保修政策说明书

5.产品质量标准文档

6.维修更换记录

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定提供保修服务或保修服务质量不符合标准的，构成违约。

2.乙方未按约定通知甲方产品或服务存在问题的，构成违约。

3.甲乙双方未按约定处理保修事宜的，构成违约。

三、法律名词及解释：

1.甲方：提供产品或服务的一方。

2.乙方：接受产品或服务的一方。

3.保修：在约定时间内，对产品或服务出现的质量问题提供免费维修或更换。

4.验收合格：产品或服务经过乙方检查，符合约定标准。

5.违约：未履行合同约定义务的行为。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：甲方未按约定提供保修服务。

解决办法：乙方应及时通知甲方，并依据合同约定寻求法律途径解决。

2.问题：乙方未按约定通知甲方问题。

解决办法：乙方应主动及时通知甲方，并提供相关证明材料。

3.问题：保修范围内的问题甲方拒绝处理。

解决办法：乙方可以依据合同约定寻求法律途径解决。

4.问题：保修期限已过，产品出现问题。

解决办法：乙方可以与甲方协商，看是否可以延长保修期限或支付一定费用进行维修。

五、所有应用场景：

1.甲方为乙方提供电子产品，并签订品质保修合同。

2.甲方为乙方提供建筑服务，并签订品质保修合同。

3.甲方为乙方提供软件开发服务，并签订品质保修合同。

4.甲乙双方为商品或服务的提供与接受关系，并需要对产品或服务进行品质保修。