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医院新护士入院后工作计划5篇

医院新护士入院后工作计划(精选篇1)

,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,为进一步深化

护理工作内涵,提升护理服务水平,持续改进护理质量,努力为患者

一、具体优质护理服务内容与工作措施

1)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。新

入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点

督促检查和监控。

2)不定期的进行护理安全隐患排查,发现问题,及时处理。病人的环节管理:

建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。护士的环节管理:

对新调入护士以及有思想情绪的护士,做到重点交待、悉心指导。

3)强化安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。对科室在病房管理、基

础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查,对存在的问题立即指

出并限期整改。

转变护理观念,提高服务质量

1)继续加强医德医风建设,增强工作责任心。全面加强临床护理工作,对病

区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。

提高护患沟通技巧,提倡微笑服务,树立护士良好的职业形象。

3)培训专科护理骨干,提高临床护士的实际工作能力。采取各种形式的学习

培训,提高护理人员观察病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素质。

3.严格落实责任制整体护理,加强患者健康教育

1)、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护

士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

2)、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工

作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准

与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。全面提

升职业素质、优化护理服务

3)、切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、

无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察

病人,发现问题及时解决。

4)、优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。

5)、优质护理服务设立责任组长2名、各组责任护士2名,每名责任护士

护理8名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以

及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。

6)、全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指

导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医

师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

7)、临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病

人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。

8)、定期满意度调查每月组织召开工休座谈会,定期听取患者对优质护理

工作的意见和建议;每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、

健康宣教、制定整改措施,及时反馈。让患者从心里满意,要求每位护士树立良

好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,

杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。

9)、加强患者健康教育:优质护理服务绩效考核措施,坚持客观、公平、

公开原则,分配向一线护士倾斜,调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登

记,依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、

满意度、科室评选,进行奖励补偿,对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力

度。

二、夯实基础护理,建立绩效考核制度

1、规范病房管理,强化基础护理及分级护理的落实,保持病床整洁、无异

味、无污迹,加强巡视病人,及时观察发现问题,妥善解决。每月组织科室工休

座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。

2、明确绩效考核机制,责任护士严格按照岗位管理进行考核,并进行患者

满意度调查,奖优罚劣。把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提

供方便。优质护理服务是护理管理的重点,细节服务工作要长抓不懈。切实做好

优质护理服务管理工作,才能减少医疗纠纷和事故隐患,避免患者的不良投诉,

保障病人的就医安全。

三、加强管理,确保护理安全

1、加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护

理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加

强护理管理确保目标实现。

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