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2022年全国“质量月”全面质量管理知识竞
赛题库及答案（共350题）
姓名：单位名称：
一、单选题（共200题）
单选题1、产品质量（）是产品质量监督检查的主要方
式。
A、定期监督检查B、监督抽查C、日常监督检查
正确答案：B
单选题2、亲和图一般和()方法配合使用
A、排列图
B、控制图
C、过程能力
D、头脑风暴
正确答案：A
单选题3、某生产过程在过去3个月质量合格率的统计数
据为93%,则该过程的c（水平大约为（）。
A、5a
B、3a
C、4a
D、6a
正确答案：B
单选题4、某零件制造商生产得是价格较高的大件复杂产
品，其中某个质量特性对顾客的安装使用尤为关键。该产
品产量不大，单件生产。现欲采用SPC控制图对该关键质
量特性的波动进行控制。那么，应选用（）。
A、均值-标准差控制图
B、均值-极差控制图
C、单值-移动极差控制图
D、单位不和格数控制图
正确答案：C
单选题5、通常包括性能、寿命、可信性、安全和经济性
等质量产品类别是()o
A、硬件
B、软件
C、服务
D、流程性材料
正确答案：A
单选题6、流程图用（）符届定了所要研究的过程
A、开始（终止）
B、过程（活动）
C、决策
D、流程线
正确答案：A
单选题7、1依据品牌的沙堆模型，（）是构成品牌的最
基本要素。
A、信誉
B、质量
C、技术
D、责任
正确答案：B
单选题8、国务院2012年下发的关于质量发展纲要中明
确规划年限为（)
A、2012-2020年
B、2011-2020年
C、2000-2013年
D、2013-2015年
正确答案：B
单选题9、质量发展是（）
A、兴国之道、强国之策
B、治国之道、立国之策
C、立国之道、强国之策
D、兴国之道、立国之策
正确答案：A
单选题10、在选择质量改进项时，需要综合考虑质量业
绩水平和重要度两方面因素，以确定改进的优先顺序，以下
（）工具可以帮我们解决
此问题。
A、绩效指数
B、绩效矩阵
C、重要度-绩效分析
D、矩阵数据分析法
正确答案：C
单选题11、以下哪项不是质量文化的物质文化层的内容
（）
A、干净整洁的车间地面
B、楼顶上规范的标识
C、厂区画出人行步道
D、企业提出的使命、愿景和价值
正确答案：D
单选题12、质量管理体系中的“成文信息是指质量管理
体系中需要（）的信息，包括规定了质量管理体系及其运
行过程的各层次文件，以及用于证实质量管理体系有效运
行的客观证据。
A、受控
B、传递
C、形成文件
D、正式发布
正确答案：C
单选题13、下述关于精益管理的陈述，不正确的是（）。
A、精益管理源自于日本丰田生产方式TPS
B、消除浪费使顾客价值最大化是精益管理的核心理念
C、实现看板拉动是精益管理的最终目标
D、精益管理强调全员改进与持续改进
正确答案：C
单选题14、质量水平通常是指过程输出在的缺陷率为，
是过程在运行中出现缺陷的比率，以下正确的是（）。
A、0.27%长期
B、0.27%短期
C、4ppm短期
D、4ppm长期
正确答案：D
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