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第6期水利信息化NO.6
2023年12月WaterResourcesInformatizationDec.2023
DOI：10.19364/j.1674-9405.2023.06.015
水利部政务服务综合展示平台设计与实现
111123
郑策，王爱莉，马辉，丁振宇，张铮，朱士豪
（1.水利部信息中心，北京100053；2.北京金水信息技术发展有限公司，北京100053；3.北京北科博研科技有限
公司，北京100053）
摘要：为改善政务服务事项办理过程中数据统计比较繁琐的问题，依托水利部政务服务平台开发建设水利部政
务服务综合展示平台。综合展示平台采用统一标准和建库的开发模式搭建，基于Java的开源框架和Oracle数据库
设计并实现的功能模块包括政务服务展示、数据统计分析、用户管理和系统管理4个模块。综合展示平台能方便
相关业务司局、各流域管理机构及监管部门对事项办理情况和进度的整体把握，改进和优化业务处理中存在的问
题，提升整体业务审批和平台应用效果，同时可提供统计数据查询和展示的工具，新增业务汇报和公开信息的数据
来源。研究成果对于水利部政务服务的数字化、智能化发展具有重要的参考价值。
关键词：政务服务；综合展示平台；统计查询；设计与实现；水利部
中图分类号：D63-39文献标识码：A文章编号：1674-9405(2023)06-0084-05
0引言流域管理机构已建数据成果，建设了政务服务综合数
据库，并搭建水利部政务服务综合展示平台（以下简
我国电子政务经过20多年的发展，虽已取得显称综合展示平台），为提高各部门审批效率和监管效
著成效，但是面对数字化发展新机遇、新形势，推动数能提供数据依据[3]
。
据资源开发利用和共享及数据安全仍然占有重要地1综合展示平台设计原则和目标
位[1]
。2021年政府工作报告中提出大力推行“互联
网+监管”，加强数字政府建设，实现更多政务服务事综合展示平台的目标为实现政务服务的数字化、
[2]
项“网上办、掌上办、一次办”。水利部作为国家重智能化，提高政务服务的效率和总体效益，方便用户
要的职能部门之一，政务服务的数字化、智能化也备快速了解政务服务业务的总体概况，并提供便捷的数
受关注。目前，水利部政务服务事项已在政务服务平据查询和统计、简报生成和系统快捷入口等服务[4]
。
台全流程办理，实现了水利部本级和流域管理机构政综合展示平台的设计原则如下：
务服务事项网上申报、受理、办理，以及结果公示、决1）可扩展性。综合展示平台应具有良好的可扩
定送达、咨询服务、监督管理和“好差评”评估等功能。展性，能够适应不同数据规模和类型的政务服务展示
但政务服务平台现有统计分析功能较为薄弱，不能满需求。
足相关业务司局、各流域管理机构及监管部门的业务2）易用性。综合展示平台应具有良好的用户体
要求。因此，需要进一步加强政务服务平台统计分析验，方便用户快速了解政务服务的相关信息和数据。
功能，实现多维度统计和展现，提升
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