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论中国企业的供给链管理

摘要：21世纪是新经济的时代，供给链管理这一新型的管理模式已经改变了全球企业的动作方式，现代化企业间的竞争更多的是依赖于企业间供给链管理的竞争。随着中国参加WTO，中国与外国的交流已经到达了历史上的最高点，中国企业可谓机遇与挑战并存，原本中国传统的管理模式已远远不能满足企业的需求。鉴于供给链管理在国外的成熟开展，其在我国既有开展，又面临着严峻的问题。中国企业应该紧紧抓住这个机遇，找出自身存在的缺乏，努力建设我国的供给链。

关键词：供给链管理企业信息流战略合作伙伴协调效率

近年来，中国经济高速开展，外国企业也逐渐进入我们的国门，竞争越发剧烈，中国企业面临巨大的挑战，我国企业在开展中也显露出在管理上的缺乏，一个企业即使实现了其内部信息化单元的集成，但相对大社会与市场环境，仍然是一个个信息化孤岛，必须用供给链管理(SupplyChainManagement:SCM)的理念和技术来撤除企业间的围墙，消除企业之间的信息化孤岛，实现跨企业的信息共享与业务协作，使企业能更好地整合和优化利用各方的社会资源，分享和占有更多的市场时机，能为企业和社会创造更大的价值，实现整个供给链、乃至社会价值最大化。企业通过对供给链中的物流、信息流和资金流进行设计、规划、控制与优化，以寻求产、供、销企业及客户间的战略合作伙伴关系，最大限度地减少内耗，实现供给链整体效率的最优化。所以供给链管理就是要不断降低本钱，提高效率，也就是说供给链管理就是不断优化，提高资源利用率。而如何建立企业与企业之间的战略伙伴并建立一种长期有效的运行合作关系成为了企业目前最亟需解决的难题。

一、供给链管理的内涵

《物流术语》国家标准〔GB/T18354-2001)对供给链管理的定义：利用计算机网络技术全面规划供给链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行方案、组织、协调与控制等。全球供给链论坛〔globalsupplyChainforum，GSCF〕将供给链管理定义成：为消费者带来有价值的产品、效劳以及信息的，从源头供给商到最终消费者的集成业务流程。

供给链管理〔Supplychainmanagement，SCM〕是一种集成的管理思想和方法，它执行供给链中从供给商到最终用户的物流的方案和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供给链关系，整合和优化供给链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。供给链管理是企业的有效性管理，表现了企业在战略和战术上对企业整个作业流程的优化。整合并优化了供给商、制造商、零售商的业务效率，使商品以正确的数量、正确的品质、在正确的地点、以正确的时间、最正确的本钱进行生产和销售。

如下图：企业与企业之间在需求信息的驱动和信息共享的根底上，通过供给链的只能分工和合作〔生产、分销、零售等〕，以资金流、物流或效劳流为媒介实现整个供给链的不断增值。

二、实施供给链管理的意义

通过建立供给商与制造商之间的战略合作关系，可以到达以下目标：

〔1〕对于制造商/买主

降低本钱〔降低合同本钱〕、实现数量折扣和稳定而有竞争力的价格、提高产品质量和降低库存水平、改善时间管理、缩短交货提前期和提高可靠性、优化面向工艺的企业规划、更好的产品设计和对产品变化更快的反响速度、强化数据信息的获取和管理控制。

〔2〕对于供给商/卖主

保证有稳定的市场需求、对用户需求更好地了解/理解、提高运作质量、提高零部件生产质量、降低生产本钱、提高对买主交货期改变的反响速度和柔性、获得更高的〔比非战略合作关系的供给商〕利润。

〔3〕对于双方

改善相互之间的交流、实现共同的期望和目标、共担风险和共享利益、共同参与产品和工艺开发，实现相互之间的工艺集成、技术和物理集成、减少外在因素的影响及其造成的风险、降低时机主义影响和投机几率、增强解决矛盾和冲突的能力、订单、生产、运输上实现规模效益以降低本钱、减少管理本钱、提高资产利用率。

三、我国与外国在供给链管理方面的比照

〔1〕国际上对供给链管理的研究

在上个世纪末，欧美兴旺国家就引入了供给链管理技术，目前财富500强有超过70％的企业都采用了供给链管理，如戴尔、波音、丰田、思科、宝洁、IBM、沃尔玛等业界翘楚，来确保其竞争优势和领先定位。为了应对新形式下的竞争与合作，实现资源在全球范围内的优化配置和快速流动，中国企业最紧迫的要求就是要运用供给链管理这一先进的管理模式和技术，来提高自己的管理水平和竞争能力，实现企业、整个供给链、甚至是整个社会的资源合理利用，为社会创造更大的价值。

〔2〕国内对供给链管理的研究

由于中国供给链管理起步较晚，由于受到市场环境、企业运作模式管理不成熟、企业家对供给链管理很不熟悉，SCM软件本钱高等因素的制约，还存在这许多问题。借用罗伯特伊斯顿的另