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数字化转型背景下供应链弹性对创新绩效的影响研究
摘要:数字化转型如何影响企业创新绩效是值得探讨的重要话题。构建“数字化转型(数字化策略、数字化能力)→供应链弹性→创新绩效”的概念模型,基于PLS-SEM对210家中国制造企业的问卷调查数据进行研究发现,数字化策略对数字化能力、数字化转型对供应链弹性、供应链弹性对创新绩效均有积极影响,且供应链弹性在数字化转型与创新绩效的关系中发挥中介作用。研究从理论上揭示了数字化转型通过供应链弹性提高创新绩效的作用路径,为企业更好推行数字化转型以构建供应链弹性,从而提高创新绩效提供实践指导。
关键词:数字化策略;数字化能力;供应链弹性;创新绩效
0??引??言
作为五大发展理念之一,创新已然成为企业实现高质量发展的关键,对企业在市场竞争中制胜具有重要意义[1]。二十大报告指出,要加快实施创新驱动发展战略,形成具有全球竞争力的开放创新生态。然而,在贸易全球化的社会背景下,企业创新面临高度不确定性,周期长、风险高等问题日益突出[2]。據国家统计局《中国创新指数研究》课题组测算,2021年,我国创新产出指数和创新成效指数分别为353.6和189.5,说明创新产出与创新成效之间还存在一定差距。为此,如何提高企业创新绩效成为各界关注的焦点。
随着数字化转型日益成为企业的主流趋势,其已经成为提高创新绩效的重要力量[3]。据《中国数字经济发展研究报告(2023年)》显示,2022年,我国的数字经济规模达50.2万亿元,同比名义增长10.3%,已连续11年显著高于同期GDP名义增速,已成为稳定经济增长的关键动力。《“十四五”国家信息化规划》也指出,要坚定数字化转型之路,到2025年,数字基础设施体系更加完备,数字技术创新体系基本形成。然而,已有研究对数字化转型影响创新绩效机制和路径尚未达成共识。例如,余菲菲等(2022)[4]研究发现,数字化转型与企业创新绩效之间呈倒U型关系。而且,数字化转型对创新绩效影响的研究多以直接效应为主,探讨促进路径上对其他因素所起作用的实证研究还较少[5]。因此,数字化转型提高企业绩效的机制和条件在很大程度上仍未得到探索,如何推动企业实施数字化转型进而赋能创新绩效,成为诸多企业面临的重要课题。
作为数字化转型赋能企业创新的重要媒介,供应链弹性是企业在遇到突发状况时,采取各种活动使供应链快速有效恢复到原有或理想状态的能力[6],即企业抵御供应链风险的核心能力。数字化转型有助于提高供应链应对潜在风险的事前准备能力、链条中断时的快速响应能力以及供应链重建能力,保障企业在激烈的市场竞争中具备优势,最终提高企业创新绩效水平[7]。尽管如此,现有研究对供应链弹性在数字化转型影响企业创新过程中所扮演角色的认识还不够清晰。例如,有学者认为,在构建弹性供应链的过程中,企业可能会产生过度防范意识,从而导致创新效率降低。因此,如何利用数字化转型提高供应链弹性来帮助企业积极应对风险,值得进一步研究。
综上所述,本研究以我国制造企业为样本,将供应链弹性作为中介变量,探索数字化转型对创新绩效的影响机制,从而为制造企业数字化转型、供应链弹性构建以及创新绩效提高提供理论依据和实践啟示。
1??理论分析与研究假设
1.1??数字化策略对数字化能力的影响
数字化转型是利用数字技术构建并完善组织的业务模式进而改变价值创造方式的过程,需要构建集技术、战略、能力于一体的组织架构[8]。参考王海花等(2022)[9]的研究,本文从数字化策略、数字化能力两个维度描述数字化转型。其中,数字化策略是指导数字化转型的关键,能够帮助企业从全局角度整合、协调、配置数字资源以实现高效的数字化转型;数字化能力是企业进行数字化转型的基础,其核心是利用数字技术快速感知和响应客户需求,以实现企业与客户的共赢,二者联系密切。
其一,数字化策略根据企业的业务需求和现有的数字化能力,明确数字化能力的目标与方向。刘洋等(2021)[10]研究认为,数字化能力依赖于组织在业务层面战略的整合和部署。其二,通过明确资源配置、优化数字资源,数字化策略保证数字化转型的高效和可持续性,从而为数字化能力的构建提供支持。侯光文等(2022)[11]分析指出,高层管理者必须寻求新方法优化战略布局,发展其数字化感知、获取及转型能力。综上,本文假设H1如下。
H1:数字化策略对数字化能力具有正向影响。
1.2??数字化转型对供应链弹性的影响
1.2.1??数字化策略对供应链弹性的影响
一方面,制定数字化策略,有助于优化组织决策方式、完善供应链管理,进而提高供应链效率和供应链灵活性。例如,美的集团“科技领先、用户直达、数智驱动、全球突破”的数字战略,为其优化订单管理和库存管理、提高订单处理能力提供战略支持。另一方面,数字化策略本质上反映公司创新与变革的经
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