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酒店客房卫生检查标准
一、概述
本文档旨在规范酒店客房卫生检查标准，保障客房环境的卫生
与安全，提升客户满意度。
二、客房卫生检查要点
1.室内清洁
-地面清洁：地板无杂物、无污渍，地毯清洁完好。
-家具清洁：床铺整洁，垃圾桶清空，窗帘干净。
-设施清洁：电视、电话、空调等设施完好，无灰尘、指纹、
水渍。
-卫生间清洁：卫生间整洁，卫生纸、洗手液等用品充足，无
异味。
2.床上用品
-床单、被套：无污渍、破损，定期更换。
-枕头、被子：无异味、无虫害，定期清洗、消毒。
3.卫生用品
-洗浴用品：洗发水、沐浴露等用品充足，标签清晰，无过期
产品。
-毛巾、浴巾：清洁、无污渍，定期更换。
4.空气质量
-房间通风：保证良好的室内空气质量，定期开窗通风。
-烟味处理：禁止吸烟，定期清洗空调过滤网。
三、客房卫生检查流程
1.检查前准备
-确保检查人员具备相关卫生检查知识。
-准备检查表格和相关工具。
2.开始检查
-依次检查客房各个区域并记录问题项。
-根据问题项制定改进措施。
3.整改和复检
-向相关部门提交问题报告并协调整改措施。
-定期进行复检，确保问题得到解决。
四、总结
酒店应严格按照以上标准进行客房卫生检查，确保客房环境清
洁、舒适，提升酒店形象和竞争力。
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