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B题DVD租赁

随着信息时代的到来，网络成为人们生活中越来越不可或缺的元一。许多利用其强

大的资源和知名度，面向其会员群提供日益专业化和便捷化的服务。例如，音像制品的

租赁就是一种可行的服务。这项服务充分发挥了网络的诸多优势，包括范围广泛、直达

消费群、互动官性强、成本相对低廉等，为顾客提供更为周到的服务。

考虑如下的DVD租赁问题。顾客缴纳一定数量的月费成为会员，订购DVD租赁服务。会

员对哪些DVD有，只要提交订单，就会通过快递的方式尽可能满足要求。会员

提交的订单包括多张DVD，这些DVD是基于其偏爱程度排序的。会根据手头现有的DVD

数量和会员的订单进行分发。每个会员每个月租赁次数不得超过2次，每次获得3张DVD。

会员看完3张DVD，只需要将DVD放进提供的信封里寄回（邮费由承担），就

可以继续下次租赁。请考虑以下问题：

正准备一些新的DVD，通过问卷1000个会员，得到了愿意这些DVD的人

数（表1给出了其中5种DVD的数据）。此外，数据显示，60%的会员每月租赁DVD两

次，而另外的40%只租一次。假设现有10万个会员，对表1中的每种DVD来说，应该

至少准备多少张，才能保证希望看到该DVD的会员中至少50%在一个月内能够看到该DVD？

如果要求保证在三个月内至少95%的会员能够看到该DVD呢？

表2中列出了手上100种DVD的现有和当前需要处理的1000位会员的订单

（表2的数据格式示例如下表2，具体数据请从

），如何对这些DVD进行分配，才能使

会员获得最大的满意度？请具体列出前30位会员（即C0001~C0030）分别获得哪些DVD。

继续考虑表2，并假设表2中DVD的现有数量全部为0。如果你是经营管理人员，你如

何决定每种DVD的量，以及如何对这些DVD进行分配，才能使一个月内95%的会员得到

他想看的DVD，并且满意度最大？

如果你是经营管理人员，你觉得在DVD的需求预测、和分配中还有哪些重要问题值

得研究？请明确提出你的问题，并尝试建立相应的数学模型。

表1对1000个会员的部分结果

DVD名称DVD1DVD2DVD3DVD4DVD5

愿意的人数200100502510

表2现有DVD和当前需要处理的会员的订单（表格格式示例）

DVD编号D001D002D003D004…

DVD现有数量10401520…

C00016