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写字楼物业工程部管理制度

第一章总则

第一条为规范写字楼物业工程部的管理，准确有效地开展相关工作，提高写字楼工程部综

合管理水平，特制定本制度。

第二条本制度适用于写字楼物业管理部工程部的全体工作人员，必须严格遵守。

第三条写字楼物业工程部的管理应遵循科学、规范、高效、和谐的原则，为写字楼的日常

维护和改善提供技术支持。

第四条写字楼物业工程部应当加强与其他部门之间的沟通协调，实现各项工作的无缝衔接，

形成优质的服务合力。

第五条写字楼物业工程部应根据实际工作需要不断完善本制度，保证工作的顺利进行。

第二章组织管理

第六条写字楼物业工程部应设立综合报修、设备维修、工程监管等多个工作组，根据实际

工作需要合理分工，明确岗位职责。

第七条写字楼物业工程部应定期召开工作会议，回顾过去工作，总结经验，及时调整工作

计划，解决存在的问题。

第八条写字楼物业工程部领导应负责对全体工作人员进行培训，提升员工技能水平，不断

完善服务质量。

第九条写字楼物业工程部应加强对员工的考核评估，对表现优秀者给予奖励，对表现不佳

者进行培训和指导。

第十条写字楼物业工程部应建立健全的工作台账和档案管理制度，确保工作的信息化、规

范化、透明化。

第三章工程管理

第十一条写字楼物业工程部应当建立设备维修管理台账，记录各项设备的使用状况、维修

记录等信息，确保设备的正常运转。

第十二条写字楼物业工程部应当建立维修人员值班制度，确保设备故障能够及时得到处理。

第十三条写字楼物业工程部应当定期进行设备的检测和维护，及时发现和解决问题。

第十四条写字楼物业工程部应当建立工程监管制度，对写字楼内的各项工程进行有效的监

督和管理，保障工程进度。

第四章安全管理

第十五条写字楼物业工程部应制定安全生产管理制度，严格遵守相关法律法规，加强安全

生产教育，确保工作人员安全。

第十六条写字楼物业工程部应建立安全检查制度，每日对写字楼内的安全设施进行检查，

及时消除隐患。

第十七条写字楼物业工程部应建立应急预案，针对火灾、漏电等突发事件进行预案演练，

提高员工的应急处理能力。

第五章维修工程

第十八条写字楼物业工程部应建立维修工程管理制度，根据维修工程的不同性质，确定不

同的维修方案。

第十九条写字楼物业工程部应建立维修工程质量评估制度，对维修工程的质量进行检查评

估，确保维修工程质量。

第二十条写字楼物业工程部应不断完善维修工程技术要求，提高员工技能水平，提升服务

质量。

第六章效益管理

第二十一条写字楼物业工程部应加强对工程费用的管理，提高资源利用效率，减少浪费。

第二十二条写字楼物业工程部应加强对各项服务的评价，建立完善的服务质量评估体系，

提升服务水平。

第二十三条写字楼物业工程部应加强与写字楼业主的沟通，了解业主需求，提供优质的服

务，增强写字楼的竞争力。

第七章附则

第二十四条本制度最终解释权归写字楼物业管理部所有。

第二十五条本制度自颁布之日起生效。

以上为写字楼物业工程部管理制度，此为制度初稿，还需根据实际情况进行完善和修改。

愿各位工作人员共同遵守，共同努力，为写字楼的管理工作做出积极贡献。